A WhatsApp egy új funkcióval, a Flows-szal javítja a vásárlási élményt az eladók és a felhasználók számára. Ezzel az új eszközzel repülőjegyeket foglalhatsz és vásárolhatsz anélkül, hogy elhagynád az alkalmazást.

Hogyan működnek a Flow-k?

• Az eladók különféle blokkokat használhatnak, például szövegdobozt, naptárat és akár repülőgép-ülésválasztót is, hogy fokozott vásárlási élményt nyújtsanak a WhatsAppon belül.
• Ezenkívül a Flows lehetővé teszi időpontok ütemezését, űrlapok kitöltését, eseményekre való regisztrációt és egyebeket.
• A Meta szerint ezek az új eszközök a következő hónapokban válnak elérhetővé a vállalatok számára.

A WhatsApp bejelentette, hogy jelenleg tesztelési fázisban van több céggel, köztük a Banco Pannal és a Magalu kiskereskedővel. A tesztekben részt vevő egyéb cégek közé tartozik a Lenovo, az indiai Redbus utazási szolgáltató, az indiai SBI bank és a Spinny autóértékesítési platform, ahogy arról a ... is beszámolt. TechCrunch.

A vásárlás és az e-kereskedelem néhány olyan ágazat, amelyekre összpontosítani szeretnénk. A cél az, hogy olyan kereskedelmi üzenetküldést kínáljunk, amely lehetővé teszi a vállalkozások és a magánszemélyek számára, hogy sokkal közvetlenebb módon intézzék ügyeiket a chaten keresztül.

Nikila Srinivasan, a Meta üzleti üzenetküldésért felelős alelnöke a TechCrunchnak nyilatkozva elmondta:

Míg a Flows elsősorban az e-kereskedelmi vállalkozásokra összpontosít, a WhatsApp a jövőben más típusú vállalkozások számára is tervez „gazdagító élményeket” fejleszteni – említette a vezető.