Biztosan hallottál már róla. mobiltelefon biztosításHa nem hallottál róla az eladótól, amikor megvetted a modellt, valószínűleg már láttál egy hirdetést az interneten (ha még nem kerestél). És igen, léteznek ilyenek, és garanciát jelenthetnek a termék sérülése vagy ellopása esetén. Azonban, amikor kiválasztod, hogy melyik mobiltelefon-biztosítást kösd, néhány szempontot elemezned kell, hogy megtudd, melyik a legjobb számodra és a költségvetésednek.

Első lépések

Azok számára, akik nem ismerik a témát, talán az első kérdés, ami eszükbe jut: miért érdemes mobiltelefon-biztosítást kötni? A válaszadáshoz pedig áttekintést kell készíteni a témáról, kezdve a termékek árával. Tavaly... Apple bejelentette az iPhone 12 telefoncsaládját, amely eddig a legdrágább. Az alapmodell ára körülbelül 5800 rand, míg a Pro verzió ára eléri a 7900 randot. Ezek az árak közel állnak a Samsung Galaxy S21 termékcsalád modelljeihez.

A mobiltelefonoknak vannak még jobb változatai is, amelyek annyiba kerülhetnek, mint egy használt autó vagy egy új motorkerékpár. Ezáltal ugyanolyan értékesek, mint egy jó áru. És ha ezek az eszközök elvesznek, nehéz pótolni őket, elvégre nem olcsók. Ehhez adjunk hozzá egy másik nagyon gyakori problémát, különösen a nagyvárosokban: az erőszakot.

Mobiltelefon-lopási statisztikák

származó adatok szerint São Paulo állam közbiztonsági titkársága (SSP) adatai szerint csak 2020-ban 127.513 24,7 rendőrségi feljelentést tettek ki lopás miatt. Ezek 30.603%-a mobiltelefon volt, ami összesen 83 XNUMX ellopott eszközt jelent tavaly. Ez átlagosan napi XNUMX okostelefon ellopását jelenti.

Rafael Sales, egy 30 éves fejlesztő, azt mondja, hogy a São Paulóban történt erőszak volt az oka annak, hogy úgy döntött, biztosítást köt. „A múltban ellopták a mobiltelefonomat, de nem volt biztosításom” – mondta egy interjúban, hozzátéve, hogy a második tényező, ami miatt feliratkozott a szolgáltatásra, az volt, hogy könnyen meg lehetett kötni egy biztosítási csomagot azon a weboldalon, ahol az új készülékét (Submarino) vásárolta.

Ha ezek az érvek arra késztetnek, hogy elgondolkodj a mobiltelefonodra kötendő biztosításon, akkor tudnod kell néhány dolgot a konstrukciókról, mielőtt rohannál, hogy szerezz egyet a sajátod hívásához.

Mit fedez a terv?

A mobiltelefon-biztosítás kiválasztásakor az egyik első szempont a kínált fedezet. A járművekre, lakásokra és egyéb vagyontárgyakra vonatkozó biztosítás fedezetet nyújt a felmerülő károkra, például balesetekre, tűzesetekre és egyéb károkra. Mivel a mobiltelefon-biztosításnak nem szabadna másként lennie, a biztosítás kiválasztásakor ellenőrizze, hogy a csomag nemcsak lopás, hanem fizikai, elektromos vagy vízkárokra is kiterjed-e. Ez a balesetekre és károkra vonatkozó kiterjedt fedezet azonban nem jelent teljes körű tervet. A fő ok, amiért az emberek mobiltelefon-biztosítást keresnek, bonyolult. Ez azért van, mert különbség van a rablás és a lopás között.

A 25 éves Fernanda Vessoni tervező Porto Segurót bérelte fel iPhone X-jéhez. Egy interjúban elmondta, hogy az áram vagy víz okozta fizikai károkra vonatkozó fedezet nagyon érdekes, mivel „a javítások [ezekben az esetekben] nagyon költségesek lehetnek”. Ugyanakkor rámutatott, hogy a fedezet nem teljes, mivel nem vonatkozik a veszteségekre, és „csak lopásra. Nem terjed ki a rablásra, ami nagyon gyakori São Paulóban”.

Különbség a minősített és az egyszerű lopás között

Ahogy Fernanda rámutatott, a biztosítótársaságok jogi különbséget tesznek a rablás, a minősített lopás és az egyszerű lopás között a tervek kidolgozásakor, és nem mindegyikük nyújt támogatást a minősített vagy az egyszerű lopás eseteire. De mi a különbség?

Rablásról akkor beszélünk, amikor az áldozat tudatában van a történteknek, mert a tettes láthatóan közeledik, erőszakkal vagy anélkül. Lopásról ezzel szemben az áldozat nem tud róla. Minősített lopásról akkor beszélünk, ha a lopás olyan kárt okoz, amely bizonyíthatja a bűncselekményt, egyszerű lopásról pedig akkor, ha a lopás nem hagy nyomokat, és nehéz bizonyítani. Például: ha általában a munkahelyén egy szekrényben tartja a mobiltelefonját, és észrevette, hogy betörtek a szekrénybe, és a mobiltelefonja már nincs ott, akkor minősített lopásról van szó; ha azonban a készülék látható volt a zsebében, és a tolvaj nyúlt érte, és Ön csak akkor vette észre, amikor használnia kellett volna, akkor egyszerű lopásról van szó.

Fontos tisztában lenni ezzel a különbséggel. Ha olyan területen él, ahol magas a lopási arány, és veszélyben érzi magát, jobb, ha olyan biztosítást keres, amely fedezetet nyújt ezekre az esetekre.

Árak és határidők

További szempontok, amiket érdemes figyelembe venni mobiltelefon-biztosítás vásárlásakor: a türelmi időszak és az önrész. Ha nem ismered ezeket a kifejezéseket, vedd figyelembe, hogy fontosak a döntésed szempontjából. A türelmi időszak azt az időszakot jelenti, amely alatt a felhasználó nem aktiválhatja a biztosítást a készülékén keletkezett károk vagy lopások esetén. Valami hasonló egy változó időtartamú próbaidőszakhoz. Egyes csomagokban nincs türelmi időszak, így ha a felhasználónak a fizetést követő napon aktiválnia kell a biztosítást, erre lehetőség van; más esetekben meg kell várnia, amíg ez az időszak lejár.

Az önrész egy olyan összeg, amelyet a biztosítás aktiválásához kell fizetni. Ez azt jelenti, hogy ha a felhasználó készülékét ellopják vagy a csomag által fedezett balesetben megsérül, díjat kell fizetnie a készülék javításáért vagy cseréjéért. Nem minden csomag számít fel ilyen összeget, de amikor felszámítják, az általában a termék vagy a javítás értékének 20%-a. Más szóval, ha biztosítást kötött a 20 randért vásárolt Samsung Galaxy S3600 készülékére, akkor körülbelül 720 randot kell fizetnie a biztosítás keretében a termék megszerzéséért, vagy a javítás költségével megegyező összeget. Ez akkor is érvényes, ha a havi biztosítási díjat fizeti.

Mobiltelefon-biztosítási lehetőség

Ha mindezt tudod, itt az ideje, hogy biztosítást keress a mobiltelefonodra, és megnézd, melyik felel meg az igényeidnek és a költségvetésednek. Az árak a készülékedtől és bizonyos esetekben a profilodban található bürokratikus információktól függően változnak. Hogy segítsek megérteni az árakat és a lehetőségeket, kértem egy árajánlatot egy 64 GB-os iPhone X-re, ami 3699 randba kerül.

Számos mobiltelefon-biztosító társaság létezik. Ezek a területre szakosodott kis cégektől (CiClic, Pier és mások) a ...-tól kezdve a ...-ig terjednek. mobilszolgáltatók (Vivo, Tim, Oi stb.), magától a márkától (például a Samsung Care Plus) és azoktól a weboldalaktól, ahol a készüléket megvásárolta (például: Americanas, Submarino és mások), valamint nagy biztosítótársaságoktól, például a Mapfre-től és a Porto Seguro-tól.

A teszteléshez használt mobiltelefon esetében a legalacsonyabb árakat a telefonszolgáltatók és a kisvállalatok kínálták, körülbelül 70 reál dollárt. A nagyvállalatok esetében az ár 142 reál dollárig terjed. Néhányuk 30 napos türelmi időt kínál, és nem számít fel levonható díjat. A nagy biztosítótársaságok körében a folyamat bürokratikusabb, és a jóváhagyáshoz a címre, a nemre és a pénzügyi helyzetre vonatkozó információkra van szükség. A többinél egyszerűbb a regisztráció.

Kép: Picjumbo.com (Pexels)