Az információ megerősítése A tavalyi év második felében bejelentett Sony újabb ügyletsorozatot zár le Brazíliában, beleértve az okostévék, kamerák és audioberendezések részlegeit. A japán cég eladta a manausi ipari komplexumban lévő gyárát Mondial számára.

Ezért azoknak a fogyasztóknak, akik érdeklődnek a márka termékértékesítési előnyeinek kihasználásában, a kiskereskedelemben kell keresniük a fennmaradó készleteket. Hivatalosan március végén leállítja az árusításukat a márka, de a boltok máris figyelmeztették a márka elektronikájának hiányára. A Sony döntése azonban nem érinti az olyan vállalkozásokat, mint a PlayStation, üzleti szegmens, zenei és filmes részleg.

Az elmúlt években a cég súlyos válságon ment keresztül, ami a mobilpiaci ambícióit is érintette. Kényszerítették, hogy hagyja abba az Xperia mobiltelefonok gyártását, amit nem tett meg. A Sony azonban stratégiai döntésként több piacon – köztük Brazíliában – leállította az okostelefonok értékesítését. Korántsem úgy értékesít, mint korábban, hanem most a mobileszközökre összpontosítja tevékenységét. az Xperia 1 és Xperia 10 készülékeken. Brazíliában a legutóbbi bevezetés az XZ Compact 2 volt.

Milyen az értékesítés utáni szolgáltatás?

A Sony brazíliai működésének több szegmensben történő bezárásáról szóló hír minden bizonnyal aggasztja azokat, akik nemrég vásároltak tőle elektronikát. Ezzel kapcsolatban a Sony közölte, hogy nem változtat az értékesítés utáni szolgáltatáson, illetve a terméktámogatási és javítási szabályzaton. Hiszen jogszabályt kell követnie, amely magában foglalja a garanciát és a teljes körű ügyfélszolgálatot a termékek megvásárlása után egy ideig.

Bár szomorú a verseny csökkenése a Sony távozásával, másrészt azt látjuk, hogy az elmúlt években olyan márkák, mint a Xiaomi és a Huawei, visszatértek az okostelefonok értékesítéséhez Brazíliában. Ennek a kettőnek azonban nincs változatosabb termékportfóliója, mint például az okostévék és kamerák.

Ezenkívül a Sony brazíliai tevékenységének bezárása azt jelentheti, hogy (kevés) készletet égetnek el azoknál a kiskereskedőknél, amelyek még mindig rendelkeznek a márka termékeivel. Érdemes figyelemmel kísérni a fő e-kereskedelmi platformokat, hogy hasznot húzzon az ezzel kapcsolatos lépésekből.

kép: Rakesh Gohil/Pexels