Egy nyilatkozat révén a Motorola azt mondta, hogy megváltoztatja a Razr fogyasztóihoz való eljutásának módját. Az összecsukható eszköz, egy modern kagylóhéj, lezárt dobozban érkezik. A döntés az volt, hogy megakadályozzák az eszköz repedését vagy szétesését szállítás közben. A probléma az, hogy ez nem az első terv volt, amely szerint a headset nyitott állapotban érkezett volna, a képernyőt a fogyasztónak mutatva, mint egy átlagos okostelefonon. A változással a Motorolának több millió Razr telefont kell kicsomagolnia, összehajtania és újracsomagolnia, amit manuálisan kell végeznie.
A Motorola az Amazonnal felmerült probléma után úgy döntött, hogy megszólal. A fogyasztók felbontott csomagolásban kapták meg a Razr telefonjaikat. Az Amazon szerint ezt úgy tette, hogy a sérülések elkerülése érdekében csomagokat nyitott ki és becsukta a telefont. Elnézést kért, hogy a csomag felbontása mellett a folyamat miatt valószínűleg ujjlenyomatok is maradtak a képernyőn.

A Motorola Razr dobozában az alapértelmezett beállítás a nyitott pozíció, de a gyártó biztonsági okokból bezárja (Kép: Disclosure/Motorola)
Néhány fogyasztó kényelmetlenül érezte magát, amikor a hüvelykujjával nyomkodta a mobiltelefonját. Nem csak az esztétikáról vagy a csomag harmadik fél általi felnyitásának veszélyéről van szó, hanem a higiéniáról is: a COVID-19 elleni védekezési gyakorlatok szerint a gyári és kiskereskedelmi dolgozóknak fertőtleníteniük kell a kezüket és a termékeiket, valamint kesztyűt kell viselniük bizonyos termékek kezelése előtt. A digitális rossz jel.
A Motorola azonban azt nyilatkozta, hogy az ő készülékei esetében ez nem lesz így: „A Motorola a RAZR-t közvetlenül a gyárban, zárt állapotban csomagolja újra. Miután a készülék elhagyja létesítményünket, nem nyitjuk ki újra. A Motorola szigorú kezelési követelményekkel rendelkezik, beleértve a kesztyűk használatát és a higiéniai eljárásokat a szokásos szállítási protokollok mellett, hogy nagyszerű élményt nyújtson a kicsomagolás után. Mint minden termék esetében, továbbra is figyelemmel kísérjük a folyamatokat, és szükség szerint további módosításokat hajtunk végre, hogy a legjobb élményt nyújtsuk a fogyasztónak.”
A Motorola Razr október elején jelent meg, Snapdragon 765G processzorral, 8 GB RAM-mal, 256 GB belső tárhellyel és egy 6,7 hüvelykes (kinyitva) és 2,7 hüvelykes (összecsukva) összecsukható kijelzővel.
forrás: Android Police