Mnogo puta — između kupnje već uvezenog proizvoda, koji je skuplji, i izravnog uvoza, koji je jeftiniji — potrošač dolazi u iskušenje da kupuje na međunarodnim tržištima. Nešto što ljude često obeshrabruje je kašnjenje u isporuci — puno složenije — te mogući porezi i naknade. Ali barem što se tiče vremena do dolaska paketa, AliExpress obećava poboljšanja, koja bi omogućila da paketi u Brazil stižu za do 7 dana.
Prema tvrtki Kineska trgovina, to će biti moguće zahvaljujući ugovorima o čarter letovima koje e-trgovina ima sa zrakoplovnim prijevoznicima. Već postoji pet takvih putovanja tjedno, a tvrtka pregovara o šestom. Zahvaljujući tome, a možda i pod pritiskom rasta konkurenata u ovom segmentu (kao što su Shopee i novije u Amazon), AliExpress se obvezuje da će narudžbe stići u cijeloj zemlji unutar 7 dana.
Pošta kao vitalni dio logističkog lanca
Važno je naglasiti da je ova obveza virtualne trgovine ograničena na donošenje AliExpress proizvoda u zemlju u roku od 7 dana — ne izravno u korisnikov dom. Kako objašnjavaju iz same tvrtke, posljednja logistička faza uglavnom uključuje Poštu, koja ima različite rokove za završetak tranzita, ovisno o regiji. U nadolazećim mjesecima tvrtka namjerava izvršiti 7 + 5 isporuka u glavnim gradskim područjima, odnosno obećavajući da će kupnje stići do potrošača za najviše 12 dana. Ovo za sada ne vrijedi.
Vrijedno je napomenuti da korisnici koji kupuju na različitim tržištima na platformi mogu očekivati jedinstvenu isporuku: tvrtka grupe Alibaba koristi tehnologiju Big Data za prikupljanje malih kupnji u različitim trgovinama kako bi kupcu isporučila sve odjednom. Međutim, nove mogućnosti AliExpressa ne oslobađaju kupca od plaćanja uvoznih poreza i pristojbi.
Slika: ViewApart/iStock