WhatsApp poboljšava iskustvo kupnje za prodavače i korisnike dodavanjem nove značajke: Tokovi. S novim alatom možete rezervirati letove i kupovati bez napuštanja aplikacije.

Kako funkcionira Flows?

• Prodavači mogu koristiti različite blokove, kao što su tekstualni okvir, kalendar pa čak i birač sjedala u zrakoplovu, kako bi pružili poboljšano iskustvo kupnje unutar WhatsAppa.
• Osim toga, Flows vam omogućuje zakazivanje sastanaka, ispunjavanje obrazaca, registraciju za događaje i još mnogo toga.
• Prema Meti, ovi će novi alati biti dostupni tvrtkama u nadolazećim mjesecima.

WhatsApp je objavio da je trenutno u fazi testiranja s nekoliko tvrtki, uključujući Banco Pan i maloprodaju Magalu. Osim njih, na popisu tvrtki koje sudjeluju u testiranju nalaze se Lenovo, indijski putnički servis Redbus, indijska banka SBI i platforma za preprodaju automobila Spinny, prenosi TechCrunch.

Kupnja i e-trgovina jedan je od sektora na koji se želimo usredotočiti. Cilj je ponuditi komercijalne poruke na način na koji tvrtke i ljudi mogu učiniti puno više izravno u chatu.

Nikila Srinivasan, potpredsjednik za poslovne poruke u Meti, rekao je za TechCrunch.

Iako je Flows prvenstveno fokusiran na tvrtke za e-trgovinu, WhatsApp također ima planove za razvoj "obogaćujućih iskustava" za druge vrste tvrtki u budućnosti, kao što je spomenuo izvršni direktor.