Iako naziv već može naznačiti što je praćenje podataka, podataka s mobitela, uvijek je važno imati na umu što je na kocki kada se naši telefoni (i drugi uređaji) prate. Korištenje ove vrste resursa usko je poistovjećeno s digitalnim marketingom, tako da platforme mogu usmjeravati reklamne kampanje i oglase za proizvode i usluge. Nije slučajno da je oglašavanje jedan od najvažnijih izvora zarade na društvenim mrežama kao što su Facebook, sa stranica kao što je Google i sličnih tvrtki Apple.

Međutim, praćenje nije ograničeno na alat koji omogućuje točnije ciljanje oglasa na ciljanu publiku. Podaci praćeni s mobitela osobe mogu biti zanimljivi šefu ili menadžeru u tvrtki u kojoj rade, ljubomorni partner ili uhoda, pa čak i od vlada ili političkih skupina koje žele špijunirati građane.

Što je praćenje podataka

Praćenje podataka mobitela prikupljanje je različitih identifikacijskih podataka o uređaju i osobi ili osobama koje koriste uređaj. Ove informacije uključuju IP adresu, spremljene postavke, zemljopisni položaj (GPS), sadržaj poruke, povijest pregledavanja weba pa čak i vrijeme koje je osoba provela na određenom web mjestu ili aplikaciji. Te se informacije analiziraju, obrađuju, organiziraju i usmjeravaju u različite svrhe.

Svi postupci, od praćenja do krajnju upotrebu podataka provode se putem Big Data alata i arhitekture. Prikupljanje ovih informacija često se događa tek nakon što korisnik uređaja prihvati zahtjev koji same platforme (kao što su aplikacije i web stranice) postavljaju u trenutku instalacije ili pristupa.

U slučaju aplikacija, na primjer, postoji zahtjev za dopuštenjem za pristup medijima, kameri, razgovorima, lokaciji itd. Često aplikacije stvarno moraju pristupiti nekom sadržaju na mobitelu kako bi mogle izvršiti svoje zadatke. Na primjer, kada aplikacija koja uređuje i stilizira fotografije zatraži dopuštenje za pristup datotekama fotografija. Također postoji potreba za transportnom aplikacijom koja bi pristupila korisnikovom geografskom položaju kako bi usmjerila vozača do njih. Za druge svrhe, kao što je "bitno" ciljanje oglasa, aplikacije već početi informirati koji žele pratiti uređaj kako bi optimizirali vrstu oglašavanja na koju idu staviti na vremensku traku korisnika, što nije nužno temeljno za funkciju za koju je aplikacija stvorena.

Želite li kolačić?

U slučaju web stranica, pri ulasku se nude “keksi”, odnosno kolačići. Kolačići su malene datoteke koje završavaju instalirane u memoriji uređaja, poput mobitela, i obavljaju funkciju pohranjivanja informacija poput gore navedenih. Pohranjivanje se općenito vrši u oblaku, u prostorima identificiranim kao računi svakog korisnika na svakoj platformi.

Podaci prikupljeni od strane keksi pomažu identificirati svaku osobu i omogućuju, na primjer, Facebooku i drugim web stranicama i platformama da ne traže prijavu i lozinku svaki put kada korisnik dođe. Podaci o registraciji koji se automatski popunjavaju također su rad kolačića. Također omogućuju da se artikli i proizvodi koji se traže u internetskoj trgovini iznenada pojave u ponudi, dok osoba pregledava društvenu mrežu ili bilo koje drugo web mjesto.

Domena osobnih podataka

Stoga shvaćamo da tvrtke koje prate podatke na kraju imaju informacije o mjestima na kojima je osoba bila, s kim je razgovarala, koju vrstu proizvoda konzumira, koji su njeni politički afiniteti, kakav je njihov glazbeni ukus itd. To su podaci koji identificiraju običaje, trendove pa čak i osobnost pojedinca ili grupe pojedinaca. U scenariju u kojem postoji tvrtka poput ili Google i njegov ekosustav, koji ima, da vam dam ideju, tako moćnu tražilicu, operativni sustav poput ili android i globalna platforma za mapiranje poput o Karte, količina osobnih podataka koji kruže i beskrajne mogućnosti korištenja tih podataka je nezamisliva.

Kad bi se ovaj problem ograničio na, primjerice, neponuđivanje vrste proizvoda na vremenskoj traci korisniku društvene mreže koji nikada ne bi kupio tu vrstu proizvoda, ok. Međutim, vidjeli smo da stvari možda i nisu baš takve. Sjetite se samo u čemu je skandal Cambridge Analytica i Facebook 2018., jedan od najznačajnijih slučajeva masovne upotrebe osobnih podataka za političku i društvenu manipulaciju.

Osobni podaci toliko su važni za tehnološke tvrtke i tvrtke na društvenim mrežama da je nedavni slučaj koji možemo citirati iz njih TikTok, očito u potrazi za a način varanja Novi politika protiv praćenja da Apple. Zapravo, Maçãova vlastita promjena u tom smislu, najavljena kao način zaštite privatnosti svojih korisnika, je vidjeli konkurenti kao svojevrsna monopolizacija domene osobnih podataka u operativnom sustavu poduzeća.

Praćeno curenje podataka

 

Drugi mogući problem zbog praćenja je da privatni podaci koji se prate mogu iznenada završiti u rukama cyber kriminalaca. To se događa kada dođe do curenja informacija kao što je ono koje se dogodilo 2020., viktimizirajući više od 500 milijuna korisnika Facebooka. Možemo spomenuti i curenje podataka iz 500 milijuna korisnika LinkedIna, koju su hakeri nedavno najavili.

Pitanje curenja nije ograničeno na aplikacije, društvene mreže ili web stranice tvrtki koje prikupljaju informacije s uređaja. Unatoč tome što imamo nešto drugačiju stvarnost od praćenja podataka o kojem govorimo, čak ni ne vladine web stranice, gdje ljudi ispunjavaju različite registracije za najvažnije potrebe, oslobođeni su ove vrste pojava. Kao otišao sa Serasom  i izloženost podataka iz gotovo cijelo stanovništvo iz Brazila. Drugim riječima, od trenutka kada osoba ima svoje osobne podatke na mreži, od dokumenata kao što je CPF do prijava i geolokacijskih podataka, ona već postaje potencijalna žrtva virtualnih napada ili sigurnosnih proboja.

Slika: Nastco/iStock