A OnePlus pokrenuo je krajem listopada treću otvorenu beta verziju OxygenOS 11.0.1.1 za korisnike OnePlus 8 e 8 Pro. Nova testna verzija ispravlja greške u sustavu uvijek uključenog zaslona i ažurira Canvas mod. Ima i nuspojavu: Oneplus beta briše podatke nekih korisnika koji su se pridružili programu.

Problem je identificiran prošle subote (7), a javlja se jer je tvrtka na kraju poslala konačnu verziju beta umjesto da ju je poslala u fazi razvoja.

To dovodi do vraćanja na tvorničke postavke na nekim uređajima prilikom instaliranja ažuriranja, što slučajno briše korisničke podatke. Informaciju je otkrio moderator OnePlus foruma.

Nadalje, problem je još veći jer su neki ljudi kojima je Oneplus beta izbrisala podatke također izgubili pristup Google Authenticatoru, koji im onemogućuje prijavu na mnoge stranice koje koriste dvofaktorsku autentifikaciju. Bez pristupa, teško je vratiti sigurnosnu kopiju podataka uređaja.

Rješenje problema

Unatoč opasnosti, OnePlus kaže da već postoji alternativa za izbjegavanje problema. Svatko tko je već primio ažuriranje, ali još nije ponovno pokrenuo svoj pametni telefon, može instalirati datoteku koju je dostavio proizvođač kako bi izbjegao gubitak podataka.

Osim toga, nakon instaliranja aplikacije, korisnik mora kliknuti na opciju "zadrži podatke". Na taj način sustav mobilnog telefona blokira novo ažuriranje i, posljedično, resetiranje uređaja. Aplikacija je dostupna na ovom link.

OnePlus je također obustavio izdavanje Beta verzije koja briše podatke za one koji je još nisu preuzeli. Međutim, ako na kraju instalirate pogrešnu verziju OxygenOS 11.0.1.1, obratite pozornost na gore navedene korake.

Via: AndroidPolice