Facebook envisage de créer un outil de services à domicile
Facebook travaille au lancement d'un outil de service qui connecte les « travailleurs à la demande » (livreurs et chauffeurs enregistrés auprès d'entreprises technologiques) avec les utilisateurs à la recherche de réparations à domicile ou de travail indépendant, selon le site Web. The Information. L’idée est de concurrencer TaskRabbit et les services similaires. TaskRabbit est une application célèbre aux États-Unis dans laquelle vous pouvez embaucher des professionnels pour assembler des meubles ou installer des étagères à la maison, entre autres services.
Le nouvel outil de services fonctionnerait sur Marketplace, section dédiée aux achats et ventes sur Facebook. La ressource, ouverte en 2016 par la société américaine, compte déjà 800 millions d'utilisateurs. Toujours selon les informations, Facebook peut monétiser l'outil de service avec des frais de transaction ou en ciblant les publicités en fonction du comportement des utilisateurs. La porte-parole de l'entreprise, Lisa Revelli, a confirmé que l'entreprise de Mark Zuckerberg étudiait la possibilité d'entrer dans l'industrie de la « gig economy », en portugais, quelque chose comme « gig economy ».
Récemment, Facebook a étendu sa plateforme de commerce électronique sur Instagram. Désormais, les influenceurs peuvent vendre des produits via leurs profils. En octobre, Facebook a annoncé que les créateurs et les marques pouvaient associer leurs produits à Reels, un outil de courtes vidéos créé pour rivaliser avec TikTok. Les analystes attendent Instagram dépasser la barre du milliard d’utilisateurs mondiaux jusqu'à fin 2020.
Le dilemme de la « gig economy »
L'incursion de Facebook dans la « gig economy » se poursuit une décision récente en Californie que les chauffeurs d’applications telles qu’Uber et Lyft ne sont pas considérés comme équivalents aux « employés ». La loi, définie lors d'un référendum d'État, interdit aux travailleurs d'avoir accès aux droits fondamentaux tels que le salaire minimum et l'assurance maladie d'entreprise. Uber considère cette loi comme une victoire majeure.
Pendant la pandémie, de nombreux Américains ont rejoint la « gig economy » en raison de la récession économique. Upwork, une plateforme qui connecte les indépendants aux emplois formels, a constaté une augmentation de 24 % du nombre de personnes à la recherche de ces emplois par rapport aux années précédentes.
Image : Erik McLean/Unsplash.
