Étude : Amazon contribue à diffuser de fausses informations sur les vaccins
Um étude réalisée par des chercheurs de l'Université de Washington, aux États-Unis, a découvert que l'algorithme de recherche de l'entreprise Amazon a contribué à amplifier les fausses informations sur les vaccins.
Les auteurs Prerna Juneja et Tanushree Mitra ont divisé l'étude en deux audits : l'un sans connexion à la plateforme et l'autre basé sur les recommandations adressées à l'utilisateur. Dans la première, ils ont analysé une liste de 48 requêtes de recherche sur dix sujets populaires liés au sujet, tels que « vaccin contre le VPH », « controverses sur les vaccins » et « vaccination ». Grâce à cet échantillonnage, ils ont découvert que les produits sur Amazon contenant de fausses informations sur les vaccins surpassaient ceux scientifiquement vérifiés.
Selon l’étude, 10,47 % des résultats – portant au total sur 4.997 2 éléments répertoriés sur la plateforme – propageaient des produits de santé au contenu trompeur. Les données ont été collectées entre le 16 et le 2020 mai XNUMX.
Désinformation par contrainte
Lors du deuxième audit, le duo de chercheurs a pris en compte le comportement des utilisateurs, en effectuant des actions typiques telles que cliquer sur un élément aléatoire de la plateforme. De cette opération, ils ont découvert une sorte d’« effet bulle » : les utilisateurs d’Amazon engagés avec des produits contenant de fausses informations étaient incités à acheter encore plus.
"Un simple clic sur un livre sur les anti-vaccins peut remplir votre page d'accueil avec des documents similaires", indique l'étude. "Et si vous ajoutez le livre à votre panier, Amazon propose davantage de titres sur les anti-vaccins, encourageant l'achat de contenus encore plus problématiques."
De l'avis des chercheurs, une façon de lutter contre la diffusion de contenus anti-vaccins sur la plateforme serait d'afficher des liens informatifs à côté des listes de produits et d'introduire des indicateurs de contenu biaisé. « Il est urgent que la plateforme traite différemment les vaccins et d’autres sujets liés à la santé », ont-ils conclu.
Depuis la fin de la dernière décennie, Amazon est considéré comme un des vecteurs pour avoir diffusé de fausses informations sur les vaccins. Un article du magazine américain Wired décrivait même la plateforme comme une « librairie dystopique ».
Via The Next Web
Image : RHJ/iStock
