Don't Call Me est un service utile pour ceux qui ne veulent pas être dérangés par les télévendeurs. Déjà y compris WhatsApp et les SMS, il n'est pas possible de bloquer certains numéros sur votre téléphone portable grâce au systèmes robotiques technologies avancées utilisées par les entreprises. Disponible à São Paulo, cependant, toutes les entreprises ne respectent pas les souhaits du consommateur : dans cette optique, Procon a décidé de publier une liste d'entreprises qui ignorent le plus l'inscription.

Disponible exclusivement pour les indicatifs régionaux de São Paulo, Não Me Ligue demande un délai allant jusqu'à 30 jours aux entreprises pour cesser de déranger l'utilisateur avec des appels. Il est nécessaire d'inclure les données téléphoniques, telles que le CPF et l'adresse du domicile. Passé ce délai, si l'entreprise ne respecte pas la volonté du consommateur, Procon-SP pourra imposer des amendes. Et cela a été fait à plusieurs reprises : selon la municipalité, 250 millions de reais ont déjà été demandés pour infractions. Et en 2021, Vivo est en tête du classement de ceux qui manquent le plus de respect au service.

L'opérateur de téléphonie mobile occupe la tête de la liste Procon avec au moins 3.743 XNUMX violations de Don't Call Me. Vient ensuite la société de services médicaux Dr de Todos. Bien sûr, Banco Pan, Banco Itaú et Tim viennent juste après, dans cet ordre.

Une simple amende ne sert à rien

Selon Fernando Capez, directeur exécutif de Procon-SP, la liste Ne m'appelez pas a été créée parce que de nombreuses entreprises ne considéraient pas les amendes comme une incitation à la correction. L'exposition publique peut les pousser à le faire et également inciter les consommateurs à choisir d'autres entreprises plus respectueuses de leur politique de confidentialité des données.

Le Classement des Perturbateurs a été créé parce que pour de nombreuses entreprises, le simple fait d’imposer des amendes n’a pas été utilisé pour freiner leurs pratiques abusives. Pour cette raison, Procon-SP entend exposer les consommateurs auxquels les marques et les fournisseurs n'ont aucun respect pour eux, et continuent à les harceler et à leur faire des offres contre leur gré.

le classement est disponible ici. Malheureusement disponible uniquement pour les indicatifs régionaux de São Paulo, il existe une alternative nationale à Não me Ligue, la ne me dérange pas. Les entreprises qui ne respectent pas la demande de l'utilisateur peuvent être signalées sur le site Procon lui-même.

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