Zoom devra verser une compensation de 85 millions de dollars à ses utilisateurs pour avoir partagé des données privées sans autorisation avec des entreprises comme Facebook, Google et LinkedIn. L'accord préliminaire a été annoncé samedi dernier (31/7).
En plus du paiement, Zoom promet de mettre en œuvre des mesures de sécurité plus robustes pour la plateforme et de proposer à ses employés une formation spéciale axée sur la gestion des données privées. "La confidentialité et la sécurité de nos utilisateurs sont les principales priorités de Zoom et nous prenons au sérieux la confiance que nos utilisateurs nous accordent", a déclaré la société à propos de l'accord, dans un communiqué publié à la presse américaine ce dimanche (1/8).
La décision du tribunal du district nord de Californie doit encore être approuvée par la juge locale Lucy Koh pour aller de l'avant. En cas d'approbation, les utilisateurs concernés auront droit à un remboursement de 15 % des frais d'abonnement ou de 25 USD. Les non-abonnés à Zoom peuvent recevoir jusqu'à 15 USD pour le partage de données sans autorisation.
Zoom a tenté de persuader le tribunal de rejeter le procès intenté au second semestre 2020, mais sans succès. Une autre audience sur l'affaire est prévue en octobre.
Accusations de « zoombombing »
Selon le texte de l'action, Zoom a autorisé une pratique en ligne appelée « zoombombing », dans laquelle des pirates informatiques ont pu envahir des appels vidéo et exposer des images ou des messages pornographiques au ton raciste. Sur ce sujet, l'entreprise met en avant une série de mises à jour publiées l'année dernière, ainsi que des changements dans le traitement des données privées pour empêcher de telles intrusions. «Nous sommes fiers des avancées que nous avons réalisées sur notre plateforme», souligne le communiqué publié dimanche.
Avant la pandémie de Covid-19, Zoom, une application lancée initialement en 2012, était réservée aux espaces de travail. Cependant, avec le travail à domicile, la demande de téléchargements a augmenté précipitamment – un fait auquel l'entreprise n'était pas préparée, ce qui a révélé l'essaim de vulnérabilités ces derniers mois. Juste pour démontrer cette croissance, la clientèle de Zoom en janvier 2020 était de 81.900 15 personnes ; Quinze mois plus tard, en avril de cette année, ce chiffre atteignait 497 mille. Le chiffre d'affaires de l'entreprise a également augmenté de 191 % au cours des quatre premiers mois de 2021.
Via Tendances numériques e Reuters
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