Facebook a établi des lignes directrices indiquant à ses modérateurs comment agir dans les régimes répressifs, selon un fuite publiée par The GuardianLes documents, datés de décembre 2020, répertorient ce que la plateforme appelle les crimes reconnus et guident également ses agents de modération sur la manière de distinguer et d'appliquer les règles de l'entreprise sur les « crimes non reconnus par Facebook ».

Selon ces directives internes, les utilisateurs de Facebook sont autorisés à faire l'éloge des meurtriers de masse et des « acteurs non étatiques violents » dans certaines situations, une exception aux règles de la plateforme sur les contenus terroristes. Par « acteurs non étatiques violents », Facebook désigne les groupes militants qui ont interagi avec les gouvernements en situation de guerre civile. Cependant, il est interdit sur le réseau social de faire l'éloge ou de soutenir la violence commise par ces groupes.

En référence à ce qui s'est passé en Myanmar et d'autres zones de conflit, un groupe de modérateurs recrutés directement par Facebook a reçu des directives spécifiques. Parmi celles-ci, les contenus faisant l'éloge du comportement non violent d'acteurs non étatiques sont autorisés, sauf référence explicite à la violence. Ces modérateurs ont également reçu pour instruction d'autoriser les discussions sur les massacres, même en cas de prise de position favorable à l'égard de l'événement ou de son auteur.

Outre les directives de modération de Facebook concernant les régimes répressifs, la fuite a entraîné l'interdiction des acteurs non étatiques organisés sous un nom, une déclaration de mission ou un symbole. Cette mesure vise à freiner la diffusion de théories attribuant des comportements violents ou déshumanisants à des individus ou des organisations dénoncés par des sources fiables.

Parmi les délits non reconnus par Facebook figurent les allégations relatives à la sexualité, les manifestations pacifiques contre les gouvernements et les discussions sur des événements historiques. Des sujets controversés, comme la religion, sont également répertoriés dans cette catégorie des directives divulguées.

Selon Facebook, cette liste a été créée pour éviter de soutenir des pays où le droit pénal est considéré comme incompatible avec les droits humains fondamentaux. Les directives reconnaissent également les crimes causant des dommages physiques, financiers ou mentaux, tels que le vol, le cambriolage, la fraude, le meurtre, le vandalisme et les attouchements sexuels non consentis. La plateforme affirme que c'est la seule façon de fonctionner dans des pays où l'État de droit est instable.

Autorisation pour les utilisateurs d'exiger la mort de personnalités publiques

Le Guardian a découvert une fuite de plus de 300 pages contenant des directives sur la politique de Facebook en matière d'intimidation et de harcèlement. Cette fuite contient une autorisation explicite pour les utilisateurs. exiger la mort de personnalités publiques, quelque chose qui serait interdit par le site lui-même.

Les personnalités publiques, telles que définies par Facebook, incluent les personnes bénéficiant d'une large audience sur les réseaux sociaux ou d'une couverture médiatique peu fréquente dans les journaux locaux. Dès lors qu'un utilisateur compte plus de 100 XNUMX fans ou abonnés sur l'un de ses comptes de réseaux sociaux, il jouit déjà d'une notoriété en ligne ; de plus, le simple fait d'être dans l'actualité suffit à le priver de toute protection. Les personnes mentionnées dans le titre ou le sous-titre, ou qui ont été vues dans au moins cinq articles de presse au cours des deux dernières années, sont considérées comme des personnalités publiques.

L'autorisation de ce type d'attaques abusives repose sur la conception de la liberté de discussion de la plateforme. Selon les règles, il est légitime pour les utilisateurs d'appeler à la mort d'une célébrité locale mineure, à condition que la cible ne soit pas identifiée dans la publication. De même, les personnalités publiques ne peuvent être « exposées » à du contenu « qui loue, célèbre ou se moque de leur mort ou de blessures physiques graves ». Lorsque ces personnes sont directement identifiées dans les attaques, le contenu est supprimé.

Pour les personnes qui ne sont pas considérées comme des personnalités publiques, les protections de la plateforme suppriment les contenus visant à dégrader ou à humilier, y compris, par exemple, les allégations d'activité sexuelle. Une autre exception concerne les personnalités publiques involontaires. C'est-à-dire celles qui ne sont pas de véritables célébrités et qui n'ont pas participé à leur célébrité, sauf si elles ont été accusées d'activités criminelles. Les enfants de moins de 13 ans ne sont jamais pris en compte dans ces règles concernant les personnalités publiques.

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