WhatsApp parantaa myyjien ja käyttäjien ostokokemusta lisäämällä uuden ominaisuuden: Flows. Uuden työkalun avulla voit varata lentoja ja tehdä ostoksia poistumatta sovelluksesta.

Miten Flows toimii?

• Myyjät voivat käyttää erilaisia ​​lohkoja, kuten tekstiruutua, kalenteria ja jopa lentokoneen istuinvalitsinta, tarjotakseen paremman ostokokemuksen WhatsAppissa.
• Lisäksi Flowsin avulla voit suunnitella tapaamisia, täyttää lomakkeita, rekisteröityä tapahtumiin ja paljon muuta.
• Metan mukaan nämä uudet työkalut tulevat yritysten käyttöön lähikuukausina.

WhatsApp ilmoitti olevansa tällä hetkellä testausvaiheessa useiden yritysten kanssa, mukaan lukien Banco Pan ja jälleenmyyjä Magalu. Näiden lisäksi testeihin osallistuvien yritysten listalla ovat muun muassa Lenovo, intialainen matkapalvelu Redbus, intialainen pankki SBI ja autojen jälleenmyyntialusta Spinny, kertovat mm. TechCrunch.

Ostokset ja verkkokauppa ovat yksi aloista, joihin haluamme keskittyä. Tavoitteena on tarjota kaupallisia viestejä niin, että yritykset ja ihmiset voivat tehdä paljon enemmän suoraan chatissa.

Nikila Srinivasan, Metan yritysviestinnän varatoimitusjohtaja, kertoi TechCrunchille.

Vaikka Flows keskittyy ensisijaisesti verkkokauppayrityksiin, WhatsAppilla on myös suunnitelmia kehittää "rikastuttavia kokemuksia" muun tyyppisille yrityksille tulevaisuudessa, kuten johtaja mainitsi.