Texasin sähköyhtiöt nostivat etäältä käyttäjien älykkäiden ilmastointilaitteiden lämpötilaa heidän tietämättään ja keskellä osavaltiota tuhoavaa helleaaltoa. Kuten yksi Houstonin asukas kertoi kanavalle KHOU 11, hän ja hänen perheensä päättivät ottaa päiväunet keskellä päivää, mutta he heräsivät hikoillen ja huomasivat, että ilmastointilaitteen lämpötila oli nostettu 25 asteeseen.
"Oliko tyttäreni ylikuumenemassa?" Brandon English kertoi KHOU 11:lle. "Hän on vasta kolmen kuukauden ikäinen. Vauvat kuivuvat hyvin nopeasti." Englannin vaimon tapahtuman jälkeen saaman sähköpostin mukaan hänen lämpötilansa oli ilmastointi smart oli tehostettu etänä "virransäästötapahtuman" aikana, joka kesti kolme tuntia.
Syynä oli energiansäästöohjelma
Osoittautuu, että monet käyttäjät ovat rekisteröineet ilmastointilaitteensa EnergyHub-yhtiön Smart Savers Texas -nimiseen energiansäästöohjelmaan. Hyväksymällä ohjelman ehdot käyttäjät antoivat EnergyHubille luvan etäsäätää laitteidensa lämpötilaa ruuhka-aikoina vastineeksi osallistumisesta arvontaan.
Kuten EnergyHubin kuluttajaratkaisuista vastaava johtaja Erika Diamond kertoi Business Insider: "Kysyntäreagointitapahtuman aikana Smart Savers Texas nostaa osallistuvien ilmastointilaitteiden lämpötilaa jopa neljä astetta vähentääkseen energiankulutusta ja vapauttaakseen verkkoa. Kyky vähentää energiankulutusta on ratkaisevan tärkeää sähköverkon hallinnassa Teksasissa ja koko maassa."
Diamondin mukaan käyttäjät saavat tarjouksen osallistua ohjelmaan sähköpostitse tai ilmastointisovelluksen kautta. "Jokainen osallistuja hyväksyy ohjelman ehdot ja voi poistua ohjelmasta milloin tahansa", hän lisäsi.
Mutta monet Texasin asukkaat sanoivat, etteivät tienneet osallistuvansa ohjelmaan. "En halua kenenkään hallitsevan tavaroitani puolestani", sanoi englantilaisen kolmen kuukauden ikäisen vauvan isä. English kertoi KHOU 11:lle, että hän poistui esityksestä tapauksen jälkeen ilmastointilaitteensa lämpötilan noustessa.
Kuva: Álvaro Bernal / Unsplash