São Paulon Procon ilmoitettu Facebook, jotta sosiaalinen verkosto vahvistaa tietovuoto yli 500 miljoonalla käyttäjällä. Jos vastaus on myönteinen, Mark Zuckerbergin alustan on selitettävä, mikä aiheutti tapahtuman. Verkkorikollisten suorittaman huijauksen uhrien joukossa oli noin 8 miljoonaa brasilialaista.

Vuonna vuoto raportoi Alon Gal, teknologiajohtaja hudson rock, kyberrikollisuuteen erikoistunut yritys, käyttäjät 106 maasta julkaisivat tietonsa hakkerifoorumilla. Tietoja, kuten puhelinnumeroita, koko nimiä, syntymäaikaa ja sähköpostiviestejä, olisi jaettu laittomasti, minkä ansiosta rikolliset voisivat käyttää niitä huijauksiin.

Procon-SP:n vuodosta tekemien ilmoituspyyntöjen joukossa Facebookin on täsmennettävä Brasilian kansalaisten henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta. Alustan on selitettävä, kuinka se saa käyttäjän suostumuksen henkilötietojensa käsittelyyn ja mitä toimenpiteitä on ryhdytty noudattamaan Yleinen tietosuojalaki (LGPD). Sosiaalisen verkoston on myös annettava selvitykset tietojen hävittämiskäytännöstä ja näiden tietojen säilytysajasta. Facebookilla on 9. huhtikuuta (perjantaihin) asti aikaa vastata.

LGPD on ollut voimassa viime vuoden syyskuusta lähtien ja säätelee henkilötietojen käsittelyä ja säilyttämistä koskevia sääntöjä ja suojaa vapauden ja yksityisyyden perusoikeuksia. THE Kuluttajansuojakoodi määrää seuraamuksia lainsäädäntöä rikkoville yrityksille ja takaa kuluttajille.

Procon-SP:n ja Facebookin lähihistoria

Viime kuukausina Mark Zuckerbergin verkko on ollut Procon-SP:n toistuvien ilmoitusten kohteena. Yksi niistä tapahtui lokakuussa 2020, kuukausi LGPD:n voimaantulon jälkeen. Julkinen elin ilmoitti Facebook Serviços Online do Brasil Ltda:lle juuri toisen takia vuoto, joka tapahtui Instagramissa. Tämän tapauksen osalta Procon-SP vaativat selityksiä Brittilehden mukaan noin viiden miljoonan alaikäisen profiilitietojen mahdollinen laiton paljastaminen Telegraph. Facebookilla oli 72 tuntia aikaa vastata.

Vastaukset olisi annettava useiden selitysten joukossa alustan käyttäjilleen tiedonkeruusta, datatyypeistä, suostumuksista, käsittelystä, jakamisesta ja tallentamisesta/isännöimisestä. Facebookin olisi myös selitettävä turvamekanismit, vikatiedot, kriteerit, standardit, tiedonkäyttöpolitiikka ja muut asiaan liittyvät asiat, kuten onko Brasiliassa käytössä samanlaisia ​​menettelyjä kuin Euroopassa. Procon-SP käsitteli ilmoituksessa myös LGPD:n ohjeita.

Saman vuoden 1. marraskuuta Procon-SP julkaistu että sosiaalinen verkosto oli vastannut ilmoitukseen. Oli kuitenkin mahdollista huomata, että julkisyhteisön puolella oli suurta tyytymättömyyttä sosiaalisen verkoston antamiin vastauksiin. Muistion lopussa Procon-SP totesi, että "valvontalautakunta analysoi vastauksen mahdollisten väärinkäytösten selvittämiseksi ja kuluttajansuoja- ja puolustuslain mukaisten seuraamusten määräämiseksi". Emme saaneet lisätietoja siitä, mitä menettelyjä on suoritettu tämän julkaisun jälkeen marraskuun 2020 ensimmäisenä päivänä.

Samana marraskuun 20. päivänä toinen ilmoitus julkaistiin Procon-SP:n vaatiessa Facebookia selittämään kaupallisia käytäntöjä sisältävistä Instagram-profiileista. Tässä tapauksessa kirjattiin perusteeksi, että "Kuluttajat valittavat, että he ostivat joidenkin näiden profiilien kautta, eivät saaneet tuotteita eivätkä voi enää ottaa yhteyttä toimittajaan". Sosiaalisella verkostolla olisi jopa 72 tuntia aikaa vastata. Procon-SP:n verkkosivuilta ei löytynyt myöhempiä julkaisuja tästä tapauksesta.

WhatsApp-tietokäytännön päivitys

Äskettäin julkinen elin ilmoitti Facebookille WhatsAppin tietosuojakäytännön päivityksestä, jossa käyttäjätiedot jaetaan nyt sosiaalisen verkoston kanssa. Lisäksi olisi annettava jopa 72 tuntia aikaa vastata, joten olisi annettava selvitykset "henkilötietojen jakamisen taustalla olevasta oikeusperustasta" ja "eurooppalaisten ja brasilialaisten kuluttajien erilaisesta kohtelusta". Kuten yllä olevassa tapauksessa, Procon-SP:n verkkosivustolta ei löytynyt myöhempiä julkaisuja tästä aiheesta.

Avoimuusportaalissa tehdyssä kyselyssä Fundação Procon-SP:n sakottama yhtiö, mitään ei löydy termin "Facebook" alta. Tämän päivän ilmoitukseen johtanut vuoto on varsin merkittävä ja joudumme odottamaan vastausta, jonka(?) sosiaalinen verkosto antaa Procon-SP:lle, kuten alussa totesimme, tähän perjantaihin asti.

Kuva: music4life/Pixabay/CC