Valtava kiista ja negatiiviset reaktiot WhatsApp-päivityksen suhteen jaa tietoa Facebookin käyttäjistä lykättiin, mutta yritys ei hylännyt sitä. Tänä perjantaina (19.) sovelluksen tukisivu julkaisi lausunnon vahvistaa hänen kantaansa, että muutos ei loukkaa käyttäjien yksityisyyttä tai turvallisuutta, mutta on pakollinen 15. toukokuuta alkaen.
WhatsAppin omistaja Facebook, joka saa tietoja chat-sovelluksen käyttäjiltä päivityksen jälkeen, on jo useaan otteeseen yrittänyt rauhoittaa alustan käyttäjiä ja ilmoittanut, että "tietosuojamuutokset koskevat vain keskustelut yritystilien välillä ja kuluttajille WhatsApp-maksujen lisäksi, ei yksityishenkilö- tai ryhmäkeskusteluihin.
Nyt oli WhatsAppin vuoro vahvistaa kuoroa. "Kuten aiemmin ilmoitimme, kehitämme uusia, täysin valinnaisia tapoja keskustella yritysten kanssa ja tehdä ostoksia WhatsAppissa ja toistamme, että henkilökohtaiset keskustelusi on aina suojattu päästä päähän -salauksella, joten emme voi lukea tai kuunnella sisältösi", lausunnossa todetaan ja pyydetään myös ihmisiä luottamaan "jatkuvaan sitoutumiseen päästä päähän -salauksen käytön puolustamiseen ja keskustelujensa yksityisyyden ja turvallisuuden suojaamiseen".
Yrityksen tilillä
WhatsApp vahvisti vetovoimaansa, että ihmiset ymmärtäisivät päivityksen tarpeen, joka jakaa käyttäjätietoja Facebookin kanssa, mikä vetoaa taloudelliseen puoleen. Mark Zuckerbergin luomaan ryhmittymään kuuluvan yrityksen mukaan WhatsAppin tarjoama ketteryys ja käytännöllisyys maksavat. Ja jonkun pitää niistä maksaa – mutta sovelluksen mukaan se ei ole tavallinen kuluttaja, vaan yritykset.
”On tärkeää, että ihmiset tietävät, kuinka voimme tarjota WhatsAppin ilmaiseksi. Joka päivä miljoonat ihmiset aloittavat WhatsApp-chatin yrityksen kanssa, koska se on helpompaa kuin soittaa tai vaihtaa sähköpostia. Veloitamme yrityksiä asiakaspalvelun tarjoamisesta WhatsAppissa – emme ihmisiä. Jotkut ostosominaisuudet sisältävät Facebookin, jotta yritykset voivat hallita varastoaan sovelluksissa. Näytämme lisää tietoa suoraan WhatsAppissa, jotta ihmiset voivat valita, haluavatko he olla tekemisissä liiketoiminnan kanssa vai eivät, hän päätti.
Kaiken hämmennyksen keskellä WhatsApp-päivitystä ja sen laajempaa integraatiota Facebookiin, joka vihdoin ilmestyy toukokuussa, muut sovellukset, kuten Signal ja Telegram, käytti hyväkseen käyttäjien tyytymättömyyttä "räjähtää" latausten määrässä. Viimeinen sana kumpi on parempi, jää kuitenkin käyttäjälle, ja jos olet epävarma siitä, kumman valita, voit katsoa vertaileva että valmistauduimme täällä.
kautta TNW
Kuva: Gerd Altmann/Pixabay/CC