WhatsApp seguirá con actualización que comparte datos con Facebook
La enorme polémica y reacciones negativas respecto a la actualización de WhatsApp que habrá compartir la información de usuarios de Facebook fue pospuesta, pero no abandonada por la empresa. Este viernes (19), la página de soporte de la aplicación. publicó una declaración reforzando su punto de que el cambio no violará la privacidad o seguridad de los usuarios, pero será obligatorio a partir del 15 de mayo.
Facebook, propietario de WhatsApp y que recibirá datos de los usuarios de la aplicación de chat tras la actualización, ya ha intentado en numerosas ocasiones tranquilizar a quienes utilizan la plataforma, informando que “los cambios de privacidad sólo se aplican a conversaciones entre cuentas comerciales y consumidores, además de pagos vía WhatsApp, no para chats privados individuales o grupales”.
Ahora, le tocó el turno a WhatsApp de reforzar el estribillo. “Como se anunció anteriormente, estamos desarrollando formas nuevas y completamente opcionales para que pueda chatear con empresas y realizar compras en WhatsApp y reiteramos que sus conversaciones personales siempre estarán protegidas con cifrado de extremo a extremo, por lo que no podemos leer ni escuchar. su contenido”, dice el comunicado, pidiendo también a la gente que confíe en el “compromiso continuo de defender el uso del cifrado de extremo a extremo y proteger la privacidad y seguridad de sus conversaciones”.
En la cuenta de la empresa
WhatsApp reforzó su llamado a que la gente comprenda la necesidad de la actualización que compartirá los datos de los usuarios con Facebook, apelando al aspecto financiero. Según la empresa que forma parte del conglomerado creado por Mark Zuckerberg, la agilidad y practicidad que brinda WhatsApp tiene un costo. Y alguien tiene que pagar por ello, pero no será el consumidor normal, sino las empresas, según la aplicación.
“Es importante que la gente sepa cómo podemos ofrecer WhatsApp de forma gratuita. Cada día, millones de personas inician un chat de WhatsApp con una empresa porque es más fácil hacerlo que hacer una llamada o intercambiar correos electrónicos. Cobramos a las empresas por brindar servicio al cliente en WhatsApp, no a las personas. Algunas funciones de compras involucran a Facebook para que las empresas puedan administrar su inventario en aplicaciones. Mostramos más información directamente en WhatsApp para que las personas puedan elegir si quieren participar en el negocio o no”, concluyó.
En medio de toda la confusión en torno a la actualización de WhatsApp y su mayor integración con Facebook que finalmente saldrá en mayo, otras aplicaciones, como Signal y Telegram, aprovechó el descontento de los usuarios para “explotar” en número de descargas. La última palabra sobre cuál es mejor, sin embargo, la tiene el usuario, y si tienes dudas sobre cuál elegir, puedes echar un vistazo a comparativo que nos preparamos aquí.
Vía TNW
Imagen: Gerd Altmann/Pixabay/CC
