Sobrecalentamiento en iPhone 15 Pro: Apple identifica causas y promete soluciones

Después del lanzamiento de los modelos. iPhone 15 Pro y Pro Max, el Apple enfrenta críticas debido a los informes generalizados sobre el sobrecalentamiento de estos dispositivos. Varios usuarios compartieron experiencias en las que sus teléfonos se calentaban excesivamente, lo que generaba problemas de comodidad y seguridad. Algunos informes incluso documentan temperaturas superiores a 26,6°C.

A Apple reconoció estos problemas y, en una declaración a CNET, identificó varias causas posibles del sobrecalentamiento. Uno de ellos es un error en el sistema operativo iOS 17, que se solucionará en una futura actualización de software. Además, la compañía mencionó que las recientes actualizaciones de aplicaciones de terceros, como Instagram, Asphalt 9 y Uber, están sobrecargando la CPU del chip A17 Pro, contribuyendo al aumento de temperatura en los dispositivos.

El crítico de tecnología Faruk Korkmaz publicó un vídeo en el que demuestra que la temperatura de su iPhone 15 Pro Max alcanzó los 37 grados a los pocos minutos de abrir la aplicación de Instagram. Esta situación también se observó en tu iPhone 14 Pro Max con iOS 17.

A Apple aseguró que el marco de titanio y el subchasis de aluminio de los nuevos modelos no están provocando sobrecalentamiento, destacando que estos materiales disipan el calor de manera más eficiente que el acero inoxidable utilizado en los modelos anteriores.

En respuesta a problemas relacionados con aplicaciones de terceros, Instagram lanzó una versión actualizada de su aplicación el 27 de septiembre, aunque no ha comentado públicamente sobre los problemas de sobrecalentamiento. Los desarrolladores de Uber y Gameloft, responsables de Asphalt 9, aún no han respondido a las solicitudes de comentarios.

A Apple no especificó la fecha de lanzamiento de la actualización de software que solucionará el error de iOS 17, pero aseguró que la solución no afectará el rendimiento de los dispositivos. Además, la compañía brindó pautas sobre la carga de los nuevos iPhone, recomendando el uso de cualquier adaptador USB-C que admita el estándar USB-C y afirmando que el dispositivo limita la carga a un máximo de 27 W para evitar problemas adicionales.

Mientras los usuarios esperan la actualización del software, el Apple sugirió algunas estrategias para minimizar el sobrecalentamiento, incluida la habilitación del modo de bajo consumo y la deshabilitación de la actualización en segundo plano para aplicaciones sospechosas de causar problemas.

La situación actual sitúa a la Apple bajo escrutinio mientras trabaja para resolver problemas en sus últimos dispositivos de alta tecnología. Se espera más información y actualizaciones sobre soluciones a los problemas de sobrecalentamiento en las próximas semanas”.