Estudio: Amazon ayuda a difundir información falsa sobre las vacunas
Um estudio realizado por investigadores de la Universidad de Washington, en Estados Unidos, encontraron que el algoritmo de búsqueda de Amazon Ha ayudado a amplificar información falsa sobre las vacunas.
Las autoras Prerna Juneja y Tanushree Mitra dividieron su estudio en dos auditorías: una sin iniciar sesión en la plataforma y otra basada en recomendaciones de los usuarios. En la primera, analizaron una lista de 48 búsquedas sobre diez temas populares relacionados con el tema, como "vacuna contra el VPH", "controversias sobre vacunas" e "inmunización". A partir de esta muestra, descubrieron que los productos en Amazon con información falsa sobre vacunas superaban en número a los verificados científicamente.
Según el estudio, el 10,47 % de los resultados —que abarcan un total de 4.997 artículos publicados en la plataforma— promocionaban productos de salud con contenido engañoso. Los datos se recopilaron entre el 2 y el 16 de mayo de 2020.
Desinformación por compulsión
En la segunda auditoría, los investigadores analizaron el comportamiento de los usuarios, realizando acciones típicas como hacer clic en un artículo aleatorio en la plataforma. A partir de esta operación, detectaron una especie de "efecto burbuja": los usuarios de Amazon que interactuaron con productos con información falsa se vieron incentivados a comprar aún más.
«Un solo clic en un libro antivacunas puede llenar tu página de inicio con material similar», afirma el estudio. «Y si añades el libro al carrito, Amazon te muestra más títulos antivacunas, lo que te anima a comprar contenido aún más problemático».
Los investigadores creen que una forma de combatir la difusión de contenido antivacunas en la plataforma sería mostrar enlaces informativos junto a las fichas de productos e introducir indicadores de contenido sesgado. «Es urgente que la plataforma trate las vacunas y otros temas relacionados con la salud de forma diferente», concluyeron.
Desde finales de la última década, Amazon ha sido vista como uno de los vectores para difundir información falsa sobre las vacunas. Un artículo de la revista estadounidense Wired incluso describió la plataforma como una “librería distópica”.
Vía The Next Web
Imagen: RHJ/iStock
