Los cambios en los términos de privacidad de iOS 14.5 en el iPhone siguen causando problemas a Facebook, especialmente a los usuarios que pedir no ser rastreado. Según una encuesta de la empresa de inteligencia de mercado Branch, la desactivación de sistema de rastreo de dispositivos estaría afectando el desempeño de los anunciantes de redes sociales.
iOS 14.5 adopta un nuevo protocolo de seguridad nombrado por Apple de Transparencia de seguimiento de aplicaciones (ATT) y permite a los propietarios de iPhone determinar el niveles de privacidad para cada aplicación, lo que obliga a los desarrolladores a ser más claros sobre el uso de los datos capturados en cada servicio. También permite a los usuarios desactivar funciones como almacenar sus hábitos, así como la ubicación de quién utiliza el teléfono inteligente.
Según la encuesta de Branch, después de las actualizaciones, sólo el 25% de los propietarios de iPhone permitieron que Facebook capturara datos. Esta caída estaría afectando las ganancias de la plataforma, ya que uno de los principales modelos de tu negocio es crear anuncios que aprovechen los hábitos, intereses y ubicación de los usuarios para conectarlos con las marcas.
Impacto en la publicidad
Imagen: bombuscreative/iStock
La investigación indica que las pérdidas para Facebook se registraron en el primero después de la actualización del iPhone. Las empresas de publicidad estarían reduciendo sus inversiones en la plataforma, alegando que Facebook ya no es tan confiable en términos de retorno de sus anuncios.
Según los anunciantes, en Estados Unidos, la tasa de conversión de las ventas derivadas de anuncios de Facebook ha disminuido del 95% a aproximadamente el 64% en las cuentas de grandes minoristas. Es decir, empresas que invierten en promedio más de US$ 1 millón (aproximadamente R$ 5,3 millones) por mes. En el caso de las pequeñas empresas, la caída puede llegar hasta el 64%
Facebook predijo la pérdida
Aunque Facebook se niega a revelar el porcentaje exacto de usuarios de iPhone que han adoptado el protocolo ATT, Branch estipula que si sólo el 10% de los propietarios de teléfonos inteligentes Apple Si opta por no rastrear sus datos, el impacto en la red social será una caída de aproximadamente el 13,6% en los ingresos generados por usuario.
La confirmación de esta encuesta debería tener lugar a finales de mes, cuando Facebook cerrará el balance de costes y beneficios del trimestre para presentar los resultados a los inversores. A pesar de las pérdidas, todo indica que Facebook ya había previsto dichas pérdidas e intentó cambiar el formato de ganancias de su negocio.
Además de ampliar el papel de la red social como plataforma con nuevas herramientas de entretenimiento, que monetizarán a los creadores en directos, vídeos y podcasts. El grupo de Mark Zuckerberg ha demostrado cada vez más su prioridad respecto a Instagram, que el mes pasado también sufrió cambios en su plan de negocio, declarando que ya no será una plataforma centrada en fotografías para priorizar el contenido de vídeo de una vez por todas.