A Apple decidió facilitar iOS 15 Reembolso de compras dentro de la aplicación, lo que permite realizar pedidos directamente desde las aplicaciones. La noticia fue anunciada a través de un vídeo que formó parte de las presentaciones de la WWDC 2021, que comenzó este lunes (07/06). Además, el cambio también tiene como objetivo, según la empresa, ayudar a los desarrolladores de aplicaciones a ofrecer un mejor soporte a sus clientes.

Todas las instalaciones iOS 15 En este sentido, que incluye reembolsos directamente desde las apps, funcionan utilizando la nueva API StoreKit (Application Programming Interface, en traducción gratuita). EL operación Es muy sencillo: como cualquier API, los desarrolladores sólo tienen que elegir, entre las funcionalidades preprogramadas, la que quieren utilizar en su aplicación.

Facilidad de uso para usuarios y desarrolladores

Antes de eso, sin embargo, la única manera de solicitar reembolsos era a través de pagina especifica el sitio Apple. Ahora, en iOS 15, se puede encontrar un botón dedicado a esto en las aplicaciones que implementan la nueva API. Al hacer clic en él, como se puede ver a continuación, el usuario es redirigido a una página para identificar la compra que debe reembolsarse, así como el motivo del reembolso, y listo.

Después de solicitar un reembolso, el Apple Enviar un correo electrónico para informarle del estado del pedido en un plazo de 48 horas. La página de problemas de la compañía, sin embargo, no ha quedado en desuso, ya que ahora se utilizará como una segunda forma de comprobar el estado de su reembolso. Por supuesto, los usuarios no serán los únicos que se beneficiarán de esto. Además de facilitar la implementación a los desarrolladores, una de las funciones de la nueva API tiene como objetivo evitar que se encuentren indefensos en caso de una solicitud de reembolso injusta.

Un claro ejemplo de esto sería un usuario que exige un reembolso por cada compra realizada en una app, con el simple objetivo de utilizar el producto durante un corto tiempo sólo para recuperar su dinero a propósito. Para combatir esto, los desarrolladores tendrán el historial de solicitudes de reembolso de cada usuario de su applicación y puedo enviarlo a Apple. Según la empresa, esto puede ayudar a tomar decisiones favorables a los desarrolladores en los casos necesarios.

Por ahora, la actualización aún se encuentra en versión beta, solo para que los desarrolladores puedan obtener más información al respecto. Sin embargo, se espera que la posibilidad de reembolsos directamente desde las apps esté presente en el nuevo iOS 15, que llegará en otoño al hemisferio norte. Es decir, en el periodo comprendido entre septiembre y noviembre de este año.

Vía MacRumors

Imagen: QuinceCreative/Pixabay