El Comité de Supervisión de Facebook publicó hoy sus primeras cinco evaluaciones sobre la prohibición de publicaciones en la red social. Los casos evaluados revocaron cuatro decisiones de la red de Zuckerberg, mantuvieron una y produjeron nueve nuevas recomendaciones para las políticas de Facebook. Las decisiones son disponible completo en este sitio web.
entender los casos
El Comité evaluó uno de los casos si Facebook hizo bien en eliminar una publicación que contenía un insulto lleno de odio, algo que normalmente se permite si no se desarrolla en un país que experimenta un conflicto armado. La decisión fue mantener la publicación fuera de línea.
Sin embargo, otro de los contextos evaluados fue el una publicación en francia, retirado por difundir información falsa sobre el uso de Cloroquina contra el Covid-19. El tribunal restableció la publicación, alegando que la compra del medicamento en el país sólo se hace bajo prescripción médica y no incita a ir en contra de las políticas gubernamentales. Cabe resaltar que en este caso las políticas están equivocadas, ya que no existe un tratamiento temprano contra el Covid-19, según la OMS.
El tribunal también restableció una publicación que contenía una cita del ministro de propaganda nazi, Joseph Goebbels, con el pretexto de violar las Normas para personas peligrosas. La publicación fue restaurada por ser utilizada fuera de cualquier contexto apologético del nazismo.
Otra decisión fue restaurar un publicación en Myanmar sobre los inmigrantes árabes “Los hombres musulmanes tienen algo mal en su psicología”. La traducción de la frase, según el Concilio, era errónea: una traducción más precisa habría dicho que “estos musulmanes tienen la intención de hacer algo malo”.
Cuarto caso ocurre en Brasil
Otra de las primeras decisiones del Comité de Vigilancia de Facebook fue revocar la prohibición de una publicación de un usuario brasileño en Instagram. EL cuarta decisión Se trataba de una publicación de concientización sobre el cáncer de mama y fue parte de la campaña Octubre Rosa del año pasado.
La publicación mostró ocho fotografías que muestran los síntomas. El contenido fue eliminado automáticamente por el sistema automático de Facebook, responsable de la Política de Usuarios de Desnudez y Actividad Sexual. El motivo: cinco de las fotografías mostraban pezones femeninos descubiertos y visibles, y las otras tres contenían senos cubiertos con manos.
Una vez seleccionado el caso, la red social revocó su decisión, alegando que la eliminación fue un error y que, por tanto, no era necesario continuar con el caso. El Comité de Supervisión de FB no estuvo de acuerdo. El juicio concluyó que las políticas de Facebook e Instagram estaban en contradicción, ya que la primera red social permitía la publicación de desnudos en caso de conocimiento médico, a diferencia de la segunda, que no lo permitía bajo ningún concepto.
Además, la Comisión de Fiscalización determinó que la decisión fue insensible por parte de la red social, al no considerar el contexto local de la publicación. Vale recordar que el cáncer de mama es el tumor que mató a más mujeres en Brasil: solo en 2020 hubo 66.280 nuevos casos y 17.572 muertes, según numeros incas.
En última instancia, la decisión fue que Facebook debería notificar a los usuarios cuando la moderación automática esté vigente en las decisiones y garantizar que los usuarios tengan derecho a apelar a un moderador humano. El bot debe actualizarse para no evaluar exclusivamente imágenes sin palabras clave relacionadas y, finalmente, Instagram debe hacer excepciones para este caso en sus Políticas de Desnudez.
¿La “Tribunal Suprema” de Facebook?
Pero ¿qué es exactamente el Comité de Supervisión de Facebook? Apodado el Facebook “Tribunal Supremo”, es un grupo independiente creado para evaluar las decisiones de la red social de suspender o mantener una publicación -y, si es necesario, revocarlas-. Los juicios se basan en lo que el grupo evalúa como valores de la empresa y sus determinaciones, en teoría, pueden incluso ir más allá de lo que el propio Zuckerberg piensa o dice sobre un tema.
Desde su creación en octubre del año pasado, la Comité de supervisión recibido más de 150 mil llamamientos, y uno de ellos, de hecho, es de prohibición de Donald Trump. Según el tribunal digital, los criterios para priorizar los casos dependen del impacto potencial de cada decisión, ya que las revocaciones pueden usarse como precedentes para evaluar casos futuros.
Cada proceso de decisión incluyó un panel de cinco miembros, uno de los cuales era nativo de la región donde tuvo lugar el caso. El comité también debe tener representación de género entre los evaluadores.
Además de las decisiones, el Comité publicó casi 80 comentarios públicos sobre las decisiones tomadas. El propósito de las publicaciones es aclarar el proceso de evaluación y brindar a los usuarios información sobre las políticas comunitarias.
Vía Business Insider
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