Con los nuevos índices que indican un crecimiento de la ola pandémica de coronavirus aquí en Brasil, el Apple decidió cerrar sus dos tiendas a nivel nacional. El sitio web de las unidades ubicadas en las ciudades de São Paulo y Río de Janeiro ya fue modificado con la información, pero no brinda mayores detalles sobre el motivo de este movimiento.

O Vida Celular se puso en contacto con Apple, quien nos respondió: “la opción online de atención al cliente y venta de productos permanece activa en el sitio web apple.com/br y canales de atención”.

En una página acerca de cierre temporal tiendas, la compañía explica cómo funcionará la dinámica durante este período. En él, el Apple informa que se siguen realizando entregas y que, si el consumidor ha optado por recoger el producto en tienda, puede acceder al estado del pedido en la página web y cambiar de opción.

Para los usuarios que dejaron sus celulares para reparar, la noticia no es muy alentadora. Los dispositivos reparados solo se podrán recoger cuando las tiendas vuelvan a abrir. Para aquellos que estén pensando en enviar un iPhone u otro producto a reparar durante este período, será posible programar el servicio con los Centros de Servicio Autorizados. Apple desde el sitio.

Aún no hay fecha de regreso, es posible que la empresa esté esperando señales de mejora de la situación pandémica aquí en Brasil, lo que debería ocurrir después de que la población esté vacunada (¿cuándo será?). La compañía californiana ya había cerrado sus tiendas a principios de año por el mismo motivo, pero volvió a abrir en octubre, cuando había signos mínimamente positivos.

Unidades cerradas en EE. UU. y en todo el mundo

A Apple También cerró todas sus tiendas en California, entre las que se incluye Silicon Valley y es la más grande que realiza la compañía en la región. Esto ocurrió porque el estado se convirtió en el epicentro de la pandemia en EE.UU., acumulando un total de 1,8 millones de casos, con 22 muertes y un promedio de casos diarios de alrededor de 000, según información de la agencia de noticias. informe de Bloomberg. Otros estados americanos también cerraron algunas tiendas.

Fuera de su país, el Apple también tuvo que cerrar algunas tiendas. En Inglaterra, el primer ministro Boris Johnson impuso un confinamiento en Londres y la región sureste del país debido al gran aumento de los casos de infección por una nueva variante del virus. En México, la empresa optó por cerrar temporalmente sus puertas debido al crecimiento de casos durante la primera ola.

Cerrar cerca de Navidad podría afectar las ventas de la compañía de Cupertino, pero vale la pena recordar que muchas ventas ahora se realizan en línea. Durante este período, se espera que la empresa alcance la marca de los 100 mil millones de dólares (aproximadamente 515 mil millones de reales) con la venta de iPhone 12, el último iPad y el nuevo modelo de Apple Mira.

Ver también acciones para combatir el coronavirus hecho por Apple en asociación con Producto (RED).