Algunos de los usuarios de iPhone 12 están reportando problemas al utilizar el acceso a las redes 5G . Uno de los principales atractivos de los nuevos smartphones de Apple, el recurso parece estar experimentando cierta inestabilidad, con varias caídas de señal.

El comprador del dispositivo habló del problema en uno de los foros de la empresa. Apple y desde entonces varias personas han reportado sufrir el mismo fallo. Las quejas afirman que la señal de la red cae completamente mientras conducen, incluso en zonas donde hay mucha cobertura.

Problemas con 5G

Varizon, uno de los operadores más populares de Estados Unidos y que ofrece 5G, confirmó el error en algunos dispositivos y dijo que estuvo en contacto con el Apple para intentar solucionarlo lo más rápido posible iPhone 12. Aún así, no estaba claro qué lo causó ni qué empresa es responsable de las caídas.

Según los reportes, la falla aparentemente ocurre cuando el iPhone necesita cambiar su antena de señal, en este caso, cuando sale de la cobertura de una torre pasa a otra, por lo que la señal suele caer mientras están conduciendo. Pese a esto, otros celulares con 5G no presentaron el problema.

a pesar de Apple no se pronunció oficialmente sobre el error, los internautas dijeron que se comunicaron con el fabricante, quien dijo que “estaban trabajando para resolver el problema” y luego de eso, las caídas habrían dejado de ocurrir o habrían ocurrido con menos frecuencia.

Aún no está claro qué versiones del iPhone 12 se ven afectadas por el problema de conexión 5G o si es responsabilidad de la empresa. Apple. No se encontraron informes del error en países distintos de Estados Unidos. Las quejas fueron publicadas en foro oficial de Apple.

Vía 9To5Mac.