Η Sony τερματίζει τις πωλήσεις έξυπνων τηλεοράσεων, φωτογραφικών μηχανών και ηχητικού εξοπλισμού στη Βραζιλία
Επιβεβαίωση των πληροφοριών Όπως ανακοίνωσε το δεύτερο εξάμηνο του περασμένου έτους, η Sony κλείνει μια ακόμη σειρά συμφωνιών στη Βραζιλία, συμπεριλαμβανομένων τμημάτων για Smart TV, κάμερες και εξοπλισμό ήχου. Η ιαπωνική εταιρεία πούλησε το εργοστάσιό της στο Βιομηχανικό Συγκρότημα της Μανάους. για το Mondial.
Επομένως, οι καταναλωτές που ενδιαφέρονται να επωφεληθούν από τις πωλήσεις προϊόντων της μάρκας θα πρέπει να αναζητήσουν τα εναπομείναντα αποθέματα στα καταστήματα λιανικής. Επισήμως, η μάρκα θα σταματήσει να τα πουλάει στα τέλη Μαρτίου, αλλά τα καταστήματα έχουν προειδοποιήσει για την έλλειψη ηλεκτρονικών ειδών της μάρκας. Η απόφαση της Sony, ωστόσο, δεν επηρεάζει επιχειρήσεις όπως το PlayStation, επιχειρηματικό τμήμα, τμήμα μουσικής και κινηματογράφου.
Τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία έχει περάσει μια μεγάλη κρίση που αφορούσε τις φιλοδοξίες της στην αγορά κινητής τηλεφωνίας. Δέχτηκε πιέσεις να σταματήσει την κατασκευή τηλεφώνων Xperia, κάτι που δεν έπραξε. Ωστόσο, η Sony σταμάτησε τις πωλήσεις smartphones σε αρκετές αγορές — συμπεριλαμβανομένης της Βραζιλίας — ως στρατηγική απόφαση. Αντί να πουλάει όπως παλιά, τώρα επικεντρώνει τις δραστηριότητές της σε κινητές συσκευές. στα Xperia 1 και Xperia 10Στη Βραζιλία, η τελευταία κυκλοφορία ήταν το XZ Compact 2.
Πώς είναι η εξυπηρέτηση μετά την πώληση;
Η είδηση ότι η Sony κλείνει τις δραστηριότητές της στη Βραζιλία σε περισσότερους τομείς αποτελεί σίγουρα αιτία ανησυχίας για όσους αγόρασαν πρόσφατα ηλεκτρονικά είδη από αυτήν. Σχετικά με αυτό, η Sony έχει δηλώσει ότι δεν θα αλλάξει την εξυπηρέτηση μετά την πώληση ή τις πολιτικές υποστήριξης και επισκευής προϊόντων. Άλλωστε, πρέπει να ακολουθήσει τη νομοθεσία, η οποία περιλαμβάνει εγγύηση και πλήρη εξυπηρέτηση πελατών για μια περίοδο μετά την αγορά των προϊόντων.
Ενώ είναι λυπηρό να βλέπουμε τη μείωση του ανταγωνισμού με την αποχώρηση της Sony, τα τελευταία χρόνια μάρκες όπως η Xiaomi και η Huawei έχουν επιστρέψει στην πώληση smartphones στη Βραζιλία. Ωστόσο, αυτές οι δύο δεν διαθέτουν ένα πιο ποικίλο χαρτοφυλάκιο προϊόντων εδώ, όπως Smart TV και κάμερες.
Επιπλέον, το κλείσιμο των δραστηριοτήτων της Sony στη Βραζιλία θα μπορούσε να σημαίνει την εξάντληση (λίγων) αποθεμάτων σε καταστήματα λιανικής που εξακολουθούν να διαθέτουν προϊόντα της μάρκας. Αξίζει να παρακολουθείτε τις κύριες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου για να επωφεληθείτε από οποιαδήποτε πιθανή ενέργεια σε αυτό το πλαίσιο.
Εικόνα: Ρακές Γκόχιλ/Pexels