Το Facebook και η Google δεν τα πάνε πολύ καλά στην καταπολέμηση των δόλιων διαφημίσεων

Um έκθεση Μια έκθεση της βρετανικής ΜΚΟ για τα δικαιώματα των καταναλωτών Which (ή μάλλον, Which?) επισημαίνει ότι το Facebook και η Google δεν αντιμετωπίζουν τις δόλιες διαφημίσεις. Το ίδρυμα αξιολόγησε τις απαντήσεις 2000 συμμετεχόντων που είχαν πέσει θύματα κάποιας μορφής παραπλανητικής διαφήμισης στις πλατφόρμες, η οποία έχει γίνει... ολοένα και συχνότερα.

Σύμφωνα με την έκθεση, περίπου ένας στους τέσσερις ερωτηθέντες (27%) έχει πέσει θύμα δόλιας διαφήμισης στο Facebook, ενώ περίπου ένας στους πέντε (19%) έχει πέσει θύμα διαφήμισης της Google. Μόνο το 3% δήλωσε ότι έχει πέσει θύμα απάτης από διαφήμιση στο Twitter.

Και όσον αφορά την αναφορά, η κατάσταση δεν ήταν πολύ καλύτερη: σχεδόν τα μισά από τα θύματα που έδωσαν συνέντευξη (43%) δεν ανέφεραν τις παραπλανητικές διαφημίσεις. Στο Facebook, ο κύριος λόγος (31%) ήταν ότι δεν πίστευαν ότι η πλατφόρμα θα έκανε κάτι για να τα κατεβάσει. Στην Google, το ένα τρίτο των συμμετεχόντων (32%) ανέφεραν ότι δεν βρήκαν χώρο για να τους αναφέρουν.

Οι δόλιες διαφημίσεις στο Facebook και την Google χρησιμοποιούν τακτικές υδρόφοβου

Παρόλο που και οι δύο μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες έχουν δεσμευτεί στο παρελθόν να αντιμετωπίσουν το κύμα παραπλανητικής διαφήμισης, οι διαφημιστικές απάτες είναι σαν τα κεφάλια μιας Ύδρας: βγάζεις ένα και δύο εμφανίζονται στη θέση του. Σύμφωνα με την μαρτυρία ενός από τα άτομα που πήρε συνέντευξη από το Which?, του Stefan Johansson, μια σελίδα στο Facebook συνέχιζε να εμφανίζει τις ίδιες δόλιες διαφημίσεις με διαφορετικά ονόματα.

Για να γίνουν τα πράγματα χειρότερα, η αναφορά δεν είναι και τόσο απλή σε αυτές τις πλατφόρμες. Περισσότεροι από τους μισούς (51%) των 1,800 ερωτηθέντων δεν γνώριζαν πώς να αναφέρουν δόλιες διαφημίσεις στις αναζητήσεις της Google - και στο Facebook, αυτός ο αριθμός ήταν πάνω από το ένα τρίτο (35%) των ερωτηθέντων.

Σε απάντηση, η Google δήλωσε ότι διαθέτει μια ομάδα που χρησιμοποιεί ανθρώπινη εποπτεία και αλγόριθμους για να βοηθήσει στην ανίχνευση παραπλανητικές διαφημίσειςκαι ενθαρρύνει τους χρήστες να αναφέρουν απάτες μέσω υποστήριξηςΤο Facebook επισημαίνει ότι διαθέτει μια ομάδα 35 χιλιάδων συντονιστών, οι οποίοι επίσης χρησιμοποιήστε τεχνητή νοημοσύνη για να καταπολεμηθεί η απάτη.

Μέσω BusinessInsider

Εικόνα: Mikhail Nilov/Pexels/CC