Η beta έκδοση της OnePlus διαγράφει κατά λάθος τα δεδομένα χρήστη
A OnePlus κυκλοφόρησε, στα τέλη Οκτωβρίου, την τρίτη ανοιχτή beta έκδοση του OxygenOS 11.0.1.1 για χρήστες του OnePlus 8 e 8 ProΗ νέα δοκιμαστική έκδοση διορθώνει σφάλματα στο σύστημα always-on display και ενημερώνει τη λειτουργία Canvas. Και έχει μια παρενέργεια: η beta έκδοση της OnePlus διαγράφει τα δεδομένα για ορισμένους χρήστες που έχουν επιλέξει να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα.
Το πρόβλημα εντοπίστηκε το περασμένο Σάββατο (7) και παρουσιάζεται επειδή η εταιρεία τελικά έστειλε μια τελική έκδοση της beta αντί να στείλει αυτήν που βρισκόταν στη φάση ανάπτυξης.
Αυτό έχει ως αποτέλεσμα ορισμένες συσκευές να επαναφέρονται στις εργοστασιακές ρυθμίσεις κατά την εγκατάσταση της ενημέρωσης, διαγράφοντας κατά λάθος τα δεδομένα χρήστη. Αυτή η πληροφορία αποκαλύφθηκε από έναν συντονιστή φόρουμ της OnePlus.
Επιπλέον, το πρόβλημα είναι ακόμη χειρότερο επειδή ορισμένα άτομα των οποίων τα δεδομένα διαγράφηκαν από την beta έκδοση του OnePlus έχασαν επίσης την πρόσβαση στο Google Authenticator, το οποίο τους εμποδίζει να συνδεθούν σε πολλούς ιστότοπους που χρησιμοποιούν έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων. Χωρίς πρόσβαση, μπορεί να είναι δύσκολο να ανακτήσετε το αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων της συσκευής.
Λύση στο πρόβλημα
Παρά τον κίνδυνο, η OnePlus αναφέρει ότι υπάρχει ήδη μια λύση για την αποφυγή του προβλήματος. Όσοι έχουν ήδη λάβει την ενημέρωση αλλά δεν έχουν επανεκκινήσει ακόμη το smartphone τους μπορούν να εγκαταστήσουν ένα αρχείο που παρέχεται από τον κατασκευαστή για να αποτρέψουν την απώλεια δεδομένων.
Επιπλέον, μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής, ο χρήστης πρέπει να κάνει κλικ στην επιλογή «διατήρηση δεδομένων». Αυτό θα εμποδίσει το σύστημα του τηλεφώνου από την ενημέρωση και, κατά συνέπεια, την επαναφορά της συσκευής. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση σύνδεσμος.
Η OnePlus έχει επίσης αναστείλει την κυκλοφορία της beta έκδοσης data-wiping για όσους δεν την έχουν κατεβάσει ακόμη. Ωστόσο, εάν τελικά εγκαταστήσετε λάθος έκδοση του OxygenOS 11.0.1.1, φροντίστε να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα.
μέσω: AndroidPolice