Η Ιταλία τιμώρησε με πρόστιμο την... Apple για 10 εκατομμύρια ευρώ επειδή θεώρησαν ότι η εταιρεία έκανε ψευδή διαφήμιση σχετικά με την αντοχή στο νερό αρκετών μοντέλων iPhone. Ορισμένα διαφημίσεις στη χώρα έδειξε ότι ορισμένα μοντέλα θα μπορούσαν να βυθιστούν στο νερό για έως και μισή ώρα, με βάθος που κυμαίνεται από ένα έως τέσσερα μέτρα, ανάλογα με το μοντέλο, χωρίς να προκληθεί ζημιά στις συσκευές.

Το ίδρυμα πιστεύει ότι η Apple δεν διευκρινίζει ότι η αντοχή στο νερό ισχύει μόνο υπό ειδικές συνθήκες, όπως οι εργαστηριακές δοκιμές, και δεν εμπίπτει στις κανονικές συνθήκες χρήσης. Δεν είναι γνωστό πόσα άτομα εξέτασαν στην πραγματικότητα την αντοχή στο νερό των συσκευών, αλλά η Ιταλική Αρχή Ανταγωνισμού εξέτασε τις επιχειρηματικές πρακτικές των Apple αθέμιτος.

Τα μοντέλα της λίστας είναι: iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, καθώς και τα iPhone 11, 11 Pro και 11 Pro Max.

Η εγγύηση δημιουργεί επίσης διαμάχες.

Επιπλέον, ένα άλλο σημείο ανησυχίας που επισημάνθηκε από την ιταλική αρχή αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας είναι οι πληροφορίες που αναφέρουν ότι «η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από υγρά». Αυτό θα είχε εγείρει αμφιβολίες στους καταναλωτές σχετικά με τους πραγματικούς ισχυρισμούς των συσκευών σχετικά με την αντοχή στο νερό.

Έτσι, η ιταλική αρχή έκρινε ότι ήταν εμπορικά επιθετικό να Apple αρνούνται, μετά την πώληση, να παρέχουν υποστήριξη εγγύησης σε περίπτωση που τα μοντέλα έχουν υποστεί ζημιά από εμβάπτιση σε νερό ή υγρά, παραβιάζοντας τον Κώδικα Προστασίας Καταναλωτών.

Εκτός από το πρόστιμο των 10 εκατομμυρίων ευρώ, Apple θα πρέπει επίσης να δημοσιεύσει ένα συμπλήρωμα στον ιταλικό ιστότοπό της σχετικά με το ζήτημα της αντοχής στο νερό, στον σύνδεσμο πληροφοριών για την προστασία των καταναλωτών.

Φωτογραφία: Pixabay (Pexels)

Μέσω AGCM.