Το σενάριο έχει ως εξής: θέλεις να πας τον έρωτά σου σε ένα μοντέρνο εστιατόριο. Ψάχνεις αυτό με τις πιο θετικές κριτικές, σχεδόν πέντε αστέρια. Δεν διστάζεις και κάνεις την κράτησή σου. Ωστόσο, η εμπειρία απέχει πολύ από το επίθετο «ευχάριστη». Το φαγητό φτάνει κρύο, ο σερβιτόρος δυσκολεύεται να γυρίσει το κεφάλι του και εσύ γυρίζεις σπίτι μαλώνοντας για το αν αυτό που έτρεχε ανάμεσα στα τραπέζια ήταν κατσαρίδα ή ποντίκι. Αυτή είναι η πρώτη σου εμπειρία με φουσκωμένους λογαριασμούς.

Όταν η βαθμολογία ενός καταστήματος που θα έπρεπε να έχει κακή φήμη διογκώνεται τεχνητά. Και αυτό συμβαίνει πιο συχνά από ό,τι νομίζετε. Όχι μόνο τα εστιατόρια και τα καταστήματα διογκώνουν τις αξιολογήσεις τους στις εφαρμογές, αλλά και τα ίδια τα καταστήματα. εφαρμογές φουσκώνουν τα χαρτονομίσματά τους στα καταστήματα.

Πώς να εντοπίσετε την απάτη;

Κακόβουλα ιδρύματα και προγραμματιστές διογκώνουν τις αξιολογήσεις τους με bots ή «επαγγελματίες κριτικούς» που πληρώνονται (πολύ κακώς) για να δίνουν ψεύτικες γνώμες. Στην περίπτωση των εφαρμογών, υπάρχουν επίσης τεχνητές λήψεις, οι οποίες αυξάνουν τον αριθμό των εγκαταστάσεων, προκειμένου η ψεύτικη εφαρμογή να φαίνεται δημοφιλής και να εμφανίζεται στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης.

 

Ορισμένες απομιμήσεις είναι εύκολο να εντοπιστούν: κριτικές χωρίς κείμενο ή με επαναλαμβανόμενο κείμενο, κριτικές που είναι πολύ αόριστες (για παράδειγμα: «Νόμιζα ότι όλα ήταν θεϊκά» αντί για «Παρήγγειλα μια μπριζόλα ribeye και μου άρεσε πολύ το καρύκευμα»). Καθώς και κριτικές που λαμβάνουν αναλογικό αριθμό ψήφων, όπου αυτό ισχύει. Σημειώστε επίσης τι λένε οι αρνητικές κριτικές, θαμμένες ανάμεσα στις θετικές: εκεί, οι άνθρωποι αναφέρουν καθαρή και απλή απάτη, συμπεριλαμβανομένων των διογκωμένων αξιολογήσεων.

Η κύρια συμβουλή είναι: μην εμπιστεύεστε την αξιολόγηση ή/και τον αριθμό των λήψεων, κάτι που ακριβώς μπορούν να ελέγξουν οι απατεώνες. Πηγαίνετε πέρα ​​από τις κριτικές. Μην βασίζεστε αποκλειστικά σε έναν ιστότοπο, όπως το Play Store, το iFood ή το Trip Advisor. Αναζητήστε άλλους ιστότοπους, ψάξτε σε κοινωνικά δίκτυα και φόρουμ, όπως το ίδιο το κατασκευαστή ή το Reddit. Η Google είναι φίλος σας. Και οι προτάσεις από φίλους είναι πάντα ευπρόσδεκτες!

Google e Apple Κάνουν ό,τι μπορούν, αλλά υπάρχει ένας συνεχής αγώνας δρόμου ενάντια στους παραχαράκτες – ειδικά όταν αυτό που παραποιείται δεν είναι η ίδια η εφαρμογή, η οποία ανιχνεύεται όταν ανεβαίνει στο διαδίκτυο, αλλά η ποιότητά της, η οποία προέρχεται από τους ανθρώπους: αυτό προσπαθούν να προσομοιώσουν τα φουσκωμένα χαρτονομίσματα.