Μέσω ανακοίνωσης, ο Motorola Η Motorola Corp. δήλωσε ότι αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο το Razr θα παραδίδεται στους καταναλωτές. Η πτυσσόμενη συσκευή, ένα μοντέρνο clamshell, θα παραδίδεται σφραγισμένη στο κουτί. Η απόφαση ελήφθη για να αποφευχθεί το ράγισμα ή το σκίσιμο της συσκευής κατά την αποστολή. Το πρόβλημα είναι ότι αυτό δεν ήταν το αρχικό σχέδιο, το οποίο ήταν να αποστέλλεται με το τηλέφωνο ανοιχτό, δείχνοντας την οθόνη στον καταναλωτή, όπως ένα κανονικό smartphone. Με την αλλαγή, η Motorola πρέπει να αποσυσκευάζει, να διπλώνει και να επανασυσκευάζει εκατομμύρια Razr, κάτι που γίνεται χειροκίνητα.
Η Motorola αποφάσισε να μιλήσει μετά από ένα πρόβλημα με την Amazon. Οι καταναλωτές παραλάμβαναν τα Razr τους με ανοιχτή τη συσκευασία. Σύμφωνα με την Amazon, άνοιγε τις συσκευασίες και έκλεινε το κινητό τηλέφωνο για να αποτρέψει ζημιές. Ζήτησε συγγνώμη για το γεγονός ότι, εκτός από το άνοιγμα της συσκευασίας, είχαν μείνει δακτυλικά αποτυπώματα στην οθόνη λόγω της διαδικασίας.
Η ανοιχτή θέση είναι η προεπιλεγμένη για το Motorola Razr στο κουτί, αλλά ο κατασκευαστής την κλείνει για λόγους ασφαλείας (Εικόνα: Αποκάλυψη/Motorola)
Μερικοί καταναλωτές ενοχλήθηκαν από τους αντίχειρές τους στα τηλέφωνά τους. Δεν πρόκειται μόνο για αισθητική ή για το άνοιγμα των δεμάτων τους από τρίτους, αλλά και για υγιεινή: σύμφωνα με τις πρακτικές προστασίας από την COVID-19, οι εργαζόμενοι σε εργοστάσια και καταστήματα λιανικής πρέπει να απολυμαίνουν τα χέρια και τα προϊόντα τους, καθώς και να φορούν γάντια πριν χειριστούν ορισμένα αντικείμενα. Τα δακτυλικά αποτυπώματα είναι κακό σημάδι.
Ωστόσο, η Motorola δήλωσε ότι αυτό δεν θα συμβεί με τις συσκευές της: «Η Motorola θα επανασυσκευάσει το RAZR στην κλειστή του θέση απευθείας στο εργοστάσιο. Μόλις η συσκευή φύγει από τις εγκαταστάσεις μας, δεν ανοίγει ξανά. Η Motorola έχει αυστηρές απαιτήσεις χειρισμού, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης γαντιών και διαδικασιών υγιεινής, εκτός από τα συνήθη πρωτόκολλα αποστολής, προκειμένου να παρέχει μια εξαιρετική εμπειρία αμέσως μόλις την παραλάβετε από τη συσκευασία. Όπως κάνουμε με όλα τα προϊόντα, θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε και να κάνουμε πρόσθετες προσαρμογές, όπως απαιτείται, για να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον καταναλωτή».
Το Motorola Razr κυκλοφόρησε στις αρχές Οκτωβρίου, με επεξεργαστή Snapdragon 765G, 8 GB RAM, 256 GB εσωτερικής αποθήκευσης και αναδιπλούμενη οθόνη 6,7 ιντσών (όταν είναι ανοιχτή) επί 2,7 ιντσών (όταν είναι κλειστή).
πηγή: Android Αστυνομία