„Don't Call Me“ ist ein nützlicher Dienst für alle, die nicht von Telemarketing-Agenten belästigt werden möchten. einschließlich WhatsApp und Textnachrichten, ist es nicht möglich, bestimmte Nummern auf Ihrem Mobiltelefon zu blockieren, dank Robotersysteme fortschrittliche Technologien, die von Unternehmen eingesetzt werden. In São Paulo verfügbar, respektiert jedoch nicht jedes Unternehmen die Wünsche der Verbraucher: Vor diesem Hintergrund hat Procon beschlossen, eine Liste von Unternehmen zu veröffentlichen die am meisten ignorieren die Registrierung.

Das Programm „Não Me Ligue“ (Rufen Sie mich nicht an) ist exklusiv für Vorwahlen in São Paulo verfügbar und verpflichtet Unternehmen, Nutzer innerhalb von 30 Tagen nicht mehr mit Anrufen zu belästigen. Das Unternehmen muss Telefondaten wie CPF und Wohnadresse angeben. Nach Ablauf dieser Frist kann Procon-SP Geldstrafen verhängen, wenn das Unternehmen die Wünsche des Verbrauchers missachtet. Dies hat das Unternehmen bereits mehrfach getan: Laut der Agentur wurden aufgrund von Verstößen bereits 250 Millionen R$ gefordert. Im Jahr 2021 führte Vivo die Rangliste derjenigen an, die den Dienst am wenigsten respektieren.

Der Mobilfunkanbieter führt die Procon-Liste mit mindestens 3.743 Verstößen gegen die „Rufen Sie mich nicht an“-Regel an. Ihm folgt das medizinische Dienstleistungsunternehmen Dr. de Todos. Es folgen Claro, Banco Pan, Banco Itaú und Tim – in dieser Reihenfolge.

Eine Geldstrafe allein reicht nicht

Laut Fernando Capez, Geschäftsführer von Procon-SP, wurde die „Do Not Call Me“-Liste erstellt, weil viele Unternehmen die Bußgelder nicht als Anreiz sahen, ihr Verhalten zu ändern. Die öffentliche Bekanntmachung könnte sie dazu drängen und Verbraucher dazu bewegen, andere Unternehmen zu wählen, die ihre Datenschutzrichtlinien stärker respektieren.

Das Disturbers Ranking wurde ins Leben gerufen, weil viele Unternehmen ihre missbräuchlichen Praktiken durch die bloße Verhängung von Geldbußen nicht eindämmen konnten. Procon-SP möchte Verbrauchern daher aufzeigen, welche Marken und Lieferanten sie nicht respektieren und sie weiterhin belästigen und ihnen gegen ihren Willen Angebote unterbreiten.

Die Rangliste ist hier verfügbar. Leider nur für DDDs in São Paulo verfügbar, gibt es eine nationale Alternative zu Don't Call Me, Stör mich nichtUnternehmen, die der Aufforderung des Benutzers nicht nachkommen, können über die Procon-Website gemeldet werden.

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