Manchmal ist ein Unfall unvermeidlich: Sei es ein unerwarteter Regenschauer, jemand schubst dich in den Pool oder sogar das gefürchtete Eintauchen deines brandneuen Smartphones in die Toilette! Und was solltest du in diesen Fällen tun, wenn dein Gerät in verschiedenen Wasserarten ertrinkt? Weinen, lieber Leser, ist nicht unbedingt eine Option – vor allem, weil Tränen die Situation für dein Gerät verschlimmern können.
Nach einem gesprungenen Bildschirm ist das Fallenlassen eines Mobiltelefons ins Wasser das zweitgrößte Problem für die Benutzer, und glauben Sie mir: Je länger das Gerät mit Wasser in Berührung kommt, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass es das Ertrinken überlebt.
Für die Überlebensfähigkeit eines Mobiltelefons nach einem Sturz ins Wasser sind einige wichtige Faktoren entscheidend:
– die Einwirkungszeit der Flüssigkeit;
– die Art des Wassers (wenn der Sturz beispielsweise ins Meer erfolgt, schädigen Salz und Seeluft das Mobiltelefon stärker als Süßwasser);
– das Vorhandensein (oder Nichtvorhandensein) eines Smartphone-Schutzes, da neuere und modernere Modelle über IP68 verfügen, einen internationalen Sicherheitsstandard, der angibt, dass das Produkt bis zum Äußersten getestet wurde und Wasser, Schmutz, Staub und Sand standhält.
Ein Chat zum Thema
Wir sprachen mit Fabiano Favero, dem Produktmanager für Mobiltelefone bei Multilaser. Er sagt, es sei möglich, ein im Wasser versunkenes Mobiltelefon zu bergen, aber „es gibt keine Garantie dafür und es hängt von Faktoren wie der Zeit ab, die das Produkt mit Wasser in Kontakt war, der Struktur des Geräts selbst oder sogar dem Verfahren, das nach dem Vorfall durchgeführt wurde.“
Was muss getan werden
Unabhängig davon, wo der Kontakt mit Wasser stattgefunden hat, ist das erste, was zu tun ist, das ertrunkene Handy aus dem Wasser zu holen und auszuschalten. Fabiano Favero drückt es so aus: „Es ist buchstäblich ein Wettlauf gegen die Zeit, aber das Gute ist, dass dies wirklich unser erster Instinkt ist, wenn so etwas passiert.“
Wird das Gerät beispielsweise eingesteckt und in ein Wasserbad gelegt, besteht ein Sicherheitsrisiko. Favero empfiehlt, den Hauptschalter im Haus auszuschalten und erst dann das Gerät vom Stromnetz zu trennen. Anschließend sollten die Abdeckung, die Speicherkarte, der Chip und, wenn möglich, der Akku entfernt werden. Dabei rät er zu besonderer Vorsicht: „Entfernen Sie alle abnehmbaren Teile wie die Schutzabdeckung, den Speicherkarten-/SIM-Kartenhalter, die Speicherkarte, die SIM-Karte und (wenn möglich) den Akku.“
Wenn ein Smartphone in die Toilette fällt, denken viele Menschen daran, es kurz unter dem Wasserhahn abzuwaschen, um die Keime loszuwerden. Falls Ihnen das passiert ist, vergessen Sie es! Diese „Reinigung“ könnte Teile benetzen, die vorher nicht nass waren, und die Lebensdauer Ihres Smartphones dauerhaft beeinträchtigen.
Wenn die Toilette beispielsweise voll war, entfernen Sie den Schmutz mit Papiertüchern, bevor Sie die zu desinfizierenden Gegenstände herausnehmen. Beachten Sie, dass sich der Akku nicht bei allen Smartphones herausnehmen lässt, aber keine Sorge: Es ist nicht alles verloren.
Wischen Sie sichtbares Wasser auf dem ertrunkenen Telefon mit einem sauberen, trockenen Tuch ab. Vermeiden Sie Desinfektionstücher – sie können Bildschirm und Gerät verschmutzen. Vermeiden Sie außerdem fusselfreie Tücher und Textilien. „Seien Sie vorsichtig mit den Fasern des Tuchs oder nassem Papier, da diese sich an bestimmten Stellen verfangen und in die Öffnungen des Geräts gelangen können“, rät Favero.
Was man vermeiden sollte
Versuchen Sie nicht, Ihr Smartphone einzuschalten, solange es innen noch nass ist. Dies könnte die internen Schaltkreise beschädigen. Es ist auch nicht empfehlenswert, das Wasser mit einem Föhn zu verdunsten, da die Hitze die elektronischen Komponenten des überfluteten Telefons beschädigen könnte. Am besten bringen Sie Ihr Gerät in eine Reparaturwerkstatt. Wenn Sie Ihr Glück versuchen möchten, lesen Sie einfach weiter.
Was kann man sonst noch tun?
Kennen Sie den guten alten Reistrick? Nun, es wäre eine tolle Lösung, aber leider funktioniert nicht! Das Getreide nimmt Feuchtigkeit auf, aber selbst wenn das Gerät stunden- oder sogar tagelang in rohem Reis liegt, reicht dies möglicherweise nicht aus, um das Smartphone vor seinem traurigen Ende zu retten. Wenn das Ertrinken nur von kurzer Dauer war, können Sie Ihr Glück mit Reis versuchen, aber wir können nichts garantieren.
Kieselgel, das in manchen elektronischen Geräten in sehr kleinen Beuteln enthalten ist, eignet sich gut, um Feuchtigkeit aus dem Inneren des Geräts zu absorbieren. Favero empfiehlt die Anwendung von Kieselgel für einen Zeitraum von 48 bis 72 Stunden. „Es ist ratsam, den Standort des Geräts einige Male zu ändern. Wenn Sie kein Kieselgel (oder Reis) zur Hand haben, versuchen Sie es mit anderen saugfähigen Produkten wie Katzenstreu. Manche behaupten sogar, Katzenstreu wirke besser als Reis!“
Wenn eine dieser Maßnahmen funktioniert hat, heißt es Daumen drücken und das Gerät einschalten. Manche Geräte funktionieren möglicherweise wieder wie zuvor. Es hängt vom Glück und der Dauer der Feuchtigkeitsbelastung ab!
Wenn all das nicht hilft, besteht die Lösung darin, das Gerät in ein technisches Servicecenter zu bringen. Wer sein Glück versuchen und das Gerät mit aller gebotenen Vorsicht öffnen möchte, dem sei geraten: „Es gibt bereits elektronische Bergungskits auf dem Markt, die für solche Vorfälle geeignet sind.“
Präventivmaßnahmen
Es kommt häufig vor, dass ein ertrunkenes Handy aufgrund der darin verbliebenen Feuchtigkeit einige Wochen nach dem Unfall nicht mehr funktioniert. Bevor Sie Ihre Rückkehr feiern, sichern Sie Ihre Daten. Viele Apps und Smartphone-Modelle bieten diese Funktion bereits in ihren Einstellungen an. Mit einem guten Backup gehen Ihnen weder Kontakte, Fotos, Apps noch Chat-Konversationen verloren.
Einige Unternehmen bieten auch Versicherungen für Smartphones an und decken diese Art von Unfällen ab. Für diejenigen, die schon einmal ihr Handy ertränkt haben, kann dies eine lohnende Investition sein! Mehrere Pläne, die Folgendes abdecken: Gerätediebstahl, decken auch sonstige Schäden ab.
Wählen Sie Ihr nächstes Mobiltelefon sorgfältig aus
Unternehmen haben bereits erkannt, dass es im Alltag Situationen geben kann, wie zum Beispiel, dass man von einem Sommerregen überrascht wird, dem ein Regenschirm nicht gewachsen ist!
Daher sind einige Modelle, wie das neueste Samsung Galaxy und das iPhones von der X- bis zur 12-Reihe Sie haben die Schutzart IP68 und können daher (theoretisch) für eine gewisse Zeit bis zu 1,5 Meter tief untergetaucht werden. Zudem sind sie gegen Staub und Sand abgedichtet.
Bild: AlexandrBognat (iStock)