Mikrotransaktionen in Handyspielen sie machten ein neues Opfer: ein sechsjähriger Junge. Genauer gesagt seine Eltern: Das Kind gab mehr als 16 US-Dollar (rund 80 R$) für Zubehör für die iPad-Version von Sonic Forces aus. Laut der Mutter des Jungen wurde der Betrag nicht auf einmal, sondern in mehreren Transaktionen über die App ausgegeben.
Jessica Wilton war überrascht, als sie auf ihrer Kreditkartenabrechnung hohe Summen entdeckte. Die Amerikanerin erzählt, ihr Sohn George habe die Sommerferien zwischen Juli und August genutzt, um Sonic Forces zu spielen. Das Spiel bietet ein Mikrotransaktionssystem, mit dem Nutzer virtuelle Münzen erwerben können, die sie gegen Gegenstände, Level und freischaltbare Charaktere eintauschen können.
Einer Untersuchung der New York Post zufolge hatte der Junge angeblich mit der Kreditkarte seiner Mutter Pakete im Wert von 1,99 bis 99,99 US-Dollar gekauft. Die Beträge wurden angeblich auf verschiedene Rechnungen gebucht, was Jessica zu der Annahme veranlasste, dass es sich um einen Betrug über die App handelte.
Nachdem sie eine Betrugsklage gegen den Spieleentwickler eingereicht hatte, wurde ihr mitgeteilt, dass die Käufe echt waren und dass sie sich an den Apple Geschäft. A Apple Die Firma weigerte sich, eine Rückerstattung zu leisten, da die Mutter des Jungen innerhalb von 60 Tagen nach der App-Transaktion keinen Widerspruch eingelegt habe. Zu ihrer Verteidigung behauptete Jéssica außerdem, die Käufe seien angeblich betrügerisch gewesen.
Nach Apple, Spiele wie Sonic Forces haben eine Kindersicherungseinstellung und alle Transaktionen auf den Geräten Apple werden über das iCloud-Konto gemeldet.
Die Mutter des Jungen wiederum gibt an, in ihrer E-Mail keine Warnung erhalten zu haben. Offenbar wird das Ergebnis dieser Geschichte vor Gericht verhandelt. Sonic Forces ist ein Sonic-Rennspiel für Android e iOS. Denken Sie daran: Es gibt Mikrotransaktionen.
Kinder + Apps = eine Gefahr für Ihren Geldbeutel
Kinder geben das Geld ihrer Eltern im Internet häufig für Apps aus. Die meisten Unternehmen haben diesbezüglich eine recht flexible Geschäftspolitik. Sie erstatten in der Regel den Kaufpreis und deaktivieren den über die App gekauften Artikel. Jessicas Situation mit Sonic Forces wäre jedoch durch die Verzögerung bei der Antragstellung noch komplizierter geworden.
Anders als bei Jessica gab es in Brasilien im November einen ähnlichen Fall, diesmal bei iFood. Raysa Andrade, eine Werbefachfrau aus Recife, war schockiert, als sie aus der Dusche kam und feststellte, dass ihr dreijähriger Sohn einen Einkauf im Wert von 400,00 R$ getätigt hatte.
Nach Aussage der Mutter des Jungen in einem auf instagram postenDer Betrag wurde für McDonald's Snacks und Geschenke ausgegeben, die mit der Ressource hergestellt wurden comando de vos aus der App. Insgesamt bestellte Tom sechs Burger-Specials, sechs Happy Meals (mit acht zusätzlichen Spielzeugen), zwei Portionen Nuggets (groß, mit jeweils 12 Stück), eine Portion Pommes Frites (groß mit Speck und Cheddar), zehn Schokoladenmilchshakes, zwei Eisbecher, zwei Apfelkuchen, zwei McFlurries, acht Flaschen Wasser, einen Traubensaft und zwei Päckchen extra Soße.
Da sie nicht wusste, was sie tun sollte, nahm die Mutter die Wünsche an und nutzte die Gelegenheit, mit dem Jungen ein schönes Essen zu genießen. Trotzdem beschwerte sich der Junge, dass er das gewünschte Spielzeug nicht bekommen hatte.
Der Beitrag wurde über 100 Mal geteilt und Tausende von Nutzern markierten das Unternehmen, um dem Jungen das gewünschte Geschenk zu schicken.
Via: Apple Insider