Um studie provedená výzkumníky z University of Washington ve Spojených státech zjistili, že vyhledávací algoritmus společnosti Amazon pomohl rozšířit nepravdivé informace o vakcínách.
Autoři Prerna Juneja a Tanushree Mitra rozdělili studii do dvou auditů: jeden bez přihlášení do platformy a druhý na základě doporučení pro uživatele. V první analyzovali seznam 48 vyhledávacích dotazů na deset populárních témat souvisejících s tématem, jako je „HPV vakcína“, „kontroverze vakcín“ a „imunizace“. Prostřednictvím tohoto odběru vzorků zjistili, že produkty na Amazonu s falešnými informacemi o vakcínách předčí ty vědecky ověřené.
Podle studie 10,47 % výsledků – zahrnujících celkem 4.997 2 položek uvedených na platformě – propagovalo zdravotnické produkty se zavádějícím obsahem. Data byla shromážděna mezi 16. a 2020. květnem XNUMX.
Dezinformace z donucení
Ve druhém auditu výzkumné duo vzalo v úvahu chování uživatelů, provádělo typické akce, jako je kliknutí na náhodnou položku na platformě. Z této operace zjistili jakýsi „bublinový efekt“: uživatelé Amazonu, kteří se zabývali produkty obsahujícími nepravdivé informace, byli vybízeni k nákupu ještě více.
„Jediné kliknutí na knihu o antivakcínách může zaplnit vaši domovskou stránku podobnými materiály,“ uvádí studie. "A pokud knihu přidáte do košíku, Amazon nabídne více titulů o antivakcínách, které podpoří nákup ještě problematičtějšího obsahu."
Podle názoru výzkumníků by jedním ze způsobů, jak bojovat proti šíření antivakcinačního obsahu na platformě, bylo zobrazení informativních odkazů vedle seznamů produktů a zavedení ukazatelů neobjektivních materiálů. „Je naléhavá potřeba, aby platforma zacházela s vakcínami a dalšími tématy souvisejícími se zdravím odlišně,“ uzavřeli.
Od konce minulého desetiletí byl Amazon vnímán jako jeden z vektorů za šíření nepravdivých informací o vakcínách. Článek v americkém magazínu Wired dokonce popsal platformu jako "dystopické knihkupectví".
Přes Další web
Obrázek: RHJ/iStock
