WhatsApp zlepšuje zážitek z nakupování pro prodejce a uživatele přidáním nové funkce: Flows. S novým nástrojem si můžete rezervovat lety a nakupovat, aniž byste museli opustit aplikaci.

Jak funguje Flows?

• Prodejci mohou používat různé bloky, jako je textové pole, kalendář a dokonce i volič sedadla v letadle, aby poskytovali lepší zážitek z nakupování v WhatsApp.
• Kromě toho vám Flows umožňuje plánovat schůzky, vyplňovat formuláře, registrovat se na události a další.
• Podle Meta budou tyto nové nástroje firmám dostupné v následujících měsících.

WhatsApp oznámil, že je v současné době ve fázi testování s několika společnostmi, včetně Banco Pan a maloobchodníka Magalu. Kromě nich seznam společností účastnících se testů zahrnuje Lenovo, indickou cestovní službu Redbus, indickou banku SBI a platformu pro prodej automobilů Spinny, jak uvádí TechCrunch.

Nakupování a e-commerce je jedním ze sektorů, na které se chceme zaměřit. Cílem je nabízet obchodní sdělení tak, aby firmy a lidé mohli mnohem více přímo na chatu.

Nikila Srinivasan, viceprezidentka pro obchodní zasílání zpráv ve společnosti Meta, řekla TechCrunch.

Ačkoli se Flows primárně zaměřuje na společnosti zabývající se elektronickým obchodováním, WhatsApp má v budoucnu také v plánu vyvinout „obohacující zkušenosti“ pro další typy společností, jak uvedl výkonný ředitel.