Ačkoli již název může naznačovat, co je sledování dat, data z mobilního telefonu, vždy je důležité mít na paměti co je v sázce když jsou naše telefony (a další zařízení) sledovány. Použití tohoto typu zdrojů je úzce ztotožněno s digitálním marketingem, takže platformy mohou řídit reklamní kampaně a reklamy na produkty a služby. Není náhodou, že reklama je jedním z nejdůležitějších zdrojů zisku na sociálních sítích jako např facebookze stránek jako Google a společností jako Apple.

Sledování se však neomezuje pouze na nástroj, který umožňuje přesnější zacílení reklam na cílové skupiny. Data sledovaná z mobilního telefonu osoby mohou být zajímavá pro šéfa nebo manažera ve společnosti, kde pracují, žárlivý partner nebo stalker a dokonce i od vlád nebo politických skupin, které chtějí občany špehovat.

Co je sledování dat

Sledování dat mobilního telefonu je shromažďování různých identifikačních informací o zařízení a osobě nebo lidech, kteří zařízení používají. Tyto informace zahrnují IP adresu, uložená nastavení, geografickou polohu (GPS), obsah zpráv, historii procházení webu a dokonce i čas, který osoba strávila na konkrétní webové stránce nebo aplikaci. Tyto informace jsou analyzovány, zpracovávány, organizovány a směrovány k různým účelům.

Všechny postupy, od sledování až po ukončit používání dat jsou prováděny pomocí nástrojů a architektury Big Data. Ke sběru těchto informací často dochází až poté, co uživatel zařízení přijme požadavek, který samotné platformy (jako jsou aplikace a webové stránky) vznesou v době instalace nebo přístupu.

V případě aplikací například existuje žádost o povolení přístupu k médiím, fotoaparátu, konverzacím, poloze atd. Aplikace často skutečně potřebují přístup k nějakému obsahu v mobilním telefonu, aby mohly plnit své úkoly. Například když aplikace, která upravuje a upravuje fotografie, žádá o povolení k přístupu k souborům fotografií. Je také potřeba dopravní aplikace pro přístup k geografické poloze uživatele, aby k nim mohl řidiče nasměrovat. Pro jiné účely, jako je „nezbytné“ cílení reklam, již aplikace začít informovat kteří chtějí zařízení přesně sledovat, aby optimalizovali typ reklamy, na kterou se chystají dát na časovou osu uživatele, což nemusí být nutně zásadní pro funkci, pro kterou byla aplikace vytvořena.

Dáte si sušenku?

V případě webových stránek jsou při vstupu nabízeny „sušenky“, nebo spíše soubory cookie. Cookies jsou malé soubory, které se instalují do paměti zařízení, jako jsou mobilní telefony, a plní funkci ukládání informací, jako jsou ty výše uvedené. Úložiště se obecně provádí v cloudu, v prostorech označených jako účty každého uživatele na každé platformě.

Informace shromážděné uživatelem cookies pomáhají identifikovat každou osobu a umožňují například Facebooku a dalším webům a platformám nepožadovat přihlašovací jméno a heslo pokaždé, když přijde uživatel. Registrační údaje, které se automaticky vyplňují, jsou také dílem cookies. Umožňují také, aby se položky a produkty hledané v internetovém obchodě náhle objevily v nabídce, když si člověk prohlíží sociální síť nebo jakýkoli jiný web.

Doména osobních údajů

Proto si uvědomujeme, že společnosti, které sledují data, mají v rukou informace o místech, kde člověk byl, s kým mluví, jaký typ produktů konzumuje, jaké jsou jejich politické afinity, jaký je jejich hudební vkus atd. Jedná se o data, která identifikují zvyky, trendy a dokonce i osobnost jednotlivce nebo skupiny jednotlivců. Ve scénáři, kdy existuje společnost jako nebo Google a jeho ekosystém, který má pro představu tak výkonný vyhledávač, jako je operační systém android a globální mapovací platforma jako nebo Mapy, objem obíhajících osobních údajů a nekonečné možnosti využití těchto údajů jsou nepředstavitelné.

Pokud by se tento problém omezil například na nenabízení typu produktu na časové ose uživateli sociální sítě, který by si tento typ produktu nikdy nekoupil, ok. Viděli jsme však, že věci nemusí být tak docela. Jen si vzpomeňte, jaký je skandál Cambridge Analytica a Facebook v roce 2018, jeden z nejvýznamnějších případů hromadného využívání osobních údajů k politické a sociální manipulaci.

Osobní údaje jsou pro technologické společnosti a společnosti v oblasti sociálních médií tak důležité, že můžeme uvést nedávný případ Tik tak, zřejmě hledá a způsob, jak podvádět nové politika proti sledování da Apple. Ve skutečnosti vlastní změna Maçã v tomto smyslu, oznámená jako způsob, jak chránit soukromí svých uživatelů, je vidět konkurenty jako druh monopolizace domény osobních údajů v operačním systému společnosti.

Sledované úniky dat

 

Dalším možným problémem kvůli sledování je, že sledovaná soukromá data mohou náhle skončit v rukou kybernetických zločinců. To je to, co se stane, když dojde k únikům, jako je ten, ke kterému došlo v roce 2020, a obětí více než 500 milionů uživatelů Facebooku. Zmínit můžeme i únik dat z 500 milionů uživatelů LinkedIn, kterou nedávno oznámili hackeři.

Problematika úniků není omezena do aplikací, sociální sítě nebo webové stránky společnosti, které shromažďují informace ze zařízení. Navzdory tomu, že má trochu jinou realitu než sledování dat, o kterých mluvíme, ani ne vládní webové stránky, kde lidé vyplňují různé registrace pro nejdůležitější potřeby, jsou bez tohoto typu výskytu. Jak šel se Serasou  a vystavení údajů z téměř celá populace z Brazílie. Jinými slovy, od okamžiku, kdy má osoba v síti své osobní údaje, od dokumentů, jako je CPF po check-in a geolokační údaje, se již stává potenciální obětí virtuálních útoků nebo narušení bezpečnosti.

Obrázek: Nastco/iStock