Uma semana após reabrir, o Twitter suspendeu o sistema para verificação de contas . A reabertura dos formulários, pelos quais qualquer pessoa na plataforma podia solicitar o selo azul de conta verificada, acabou gerando um elevado volume de inscrições.

Em seu perfil oficial, o Twitter informa que está pausando as solicitações de verificação enquanto analisa as que já foram enviadas, prometendo reabrir em breve (em tom bem humorado, o perfil diz que “jura mindinho” que vai mesmo reabrir em breve). Tudo indica que, ao permitir essa solicitação para todos os usuários, houve uma procura bem grande pelo selo, o que acabou resultando em algum tipo de “sobrecarga” na demanda.

We’re rolling in verification requests. So we gotta hit pause on accepting any more for now while we review the ones that have been submitted.

We’ll reopen requests soon! (we pinky swear)

— Twitter Verified (@verified) May 28, 2021

Ainda não há um post com informações mais detalhadas sobre a suspensão no blog da rede social, que foi um dos meios usados para o Twitter avisar sobre o retorno do sistema na semana passada. Naquele dia 20 de maio, a empresa afirmou estar marcando mais um passo em seus planos para dar mais transparência, credibilidade e clareza à verificação no serviço.

Problemas anteriores com verificação

Em 2017, o Twitter teve alguns problemas com a verificação de contas e removeu selos de perfis que promoviam discurso de ódio. Um desses perfis era o de Jason Kessler que, em sua conta verificada, tweetou atacando Heather Heyer. A assistente jurídica havia sido atropelada e morta por um supremacista branco em Charlottesville, no estado da Virgínia, durante uma manifestação contra o racismo. Naquela semana de agosto de 2017, centenas de homens e mulheres realizaram protestos de extrema direita na cidade, carregando tochas, fazendo saudações nazistas e gritando palavras de ordem contra negros, imigrantes, homossexuais e judeus.

Alguns meses depois, em novembro de 2017, o CEO da empresa, Jack Dorsey, se manifestou afirmando que o sistema de verificação de contas do Twitter estava quebrado e precisava ser reconsiderado. Neste meio tempo, também existiam diversas reclamações de usuários da rede social em relação ao processo de seleção para contas verificadas, considerado arbitrário e confuso.

Via The Verge

Imagem: Gerd Altmann/Pixabay/CC